本來早上7時多的飛機，直到上午10時多旅客還在機場。齊女士氣憤的不得了，航空公司告知旅客航班延誤的原因，竟然是“機長沒睡好”。
很多旅客都想不明白，為啥機長沒睡好，就需要全飛機的旅客付出時間代價？西安咸陽國際機場航班動態顯示，本應7時15分從西安飛往深圳的航班3u8437（四川航空），到了上午11時，預計起飛時間顯示為上午11時30分，航班異常原因是“公司計劃”。20日上午，川航相關人士回復稱，航班3u8437確實延誤了，是公司自己申請的延誤，主要是執行該航班的機長沒有休息好。該機長4月19日執行的航班因流量控制延誤了3個多小時，導致機長的執勤期超過14小時，按照民航局的安全規定，機長須連續休息12小時后才能再次執行航班。