攜程(Nasdaq:CTRP)3月20日發(fā)布了2014年四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，攜程網(wǎng)四季度凈營(yíng)收為19億元，歸屬于公司股東的凈虧損為2.24億元。至此，途牛、去哪兒去年全部虧損，攜程也在四季度出現(xiàn)首虧，三大OTA(在線旅游企業(yè))全面陷入虧損。
記者分析三家公司年報(bào)發(fā)現(xiàn)，對(duì)內(nèi)大搞產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和對(duì)外力推市場(chǎng)營(yíng)銷成為OTA虧損的主要來(lái)源，而OTA不顧虧損也要大肆燒錢的核心目的則是保住并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方面，攜程去年全年產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用為23億元，相比2013年上升86%;去年全面虧損的途牛與去哪兒網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)投入較2013年更多。途牛財(cái)報(bào)顯示其研究與產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用為1.049億元，較2013年增長(zhǎng)169%;去哪兒網(wǎng)去年產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為7.745億元，同比增長(zhǎng)142.8%;攜程去年Q4罕見從盈利轉(zhuǎn)變成虧損，也是去年三、四季度把大量資金投入了技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)的原因。途牛財(cái)報(bào)還顯示，產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用的增長(zhǎng)主要是由于新產(chǎn)品開發(fā)及移動(dòng)相關(guān)的投入以及產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的技術(shù)和人力成本的上升。
對(duì)于OTA對(duì)產(chǎn)品研發(fā)大量砸錢的原因，勁旅網(wǎng)CEO魏長(zhǎng)仁分析，主要是地推團(tuán)隊(duì)和相關(guān)線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張。“在線旅游企業(yè)需要拓展更多的新酒店及目的地單項(xiàng)資源，并組合開發(fā)橫向產(chǎn)品。”
中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒則表示，目前PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)勢(shì)已明顯，在線旅游企業(yè)勢(shì)必需要通過技術(shù)投入去建立移動(dòng)端的基礎(chǔ)平臺(tái)，以便搶占市場(chǎng)。
OTA對(duì)外的市場(chǎng)營(yíng)銷燒錢也很猛烈。攜程去年銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為22億元，比2013年上升74%;去哪兒網(wǎng)去年全年銷售及市場(chǎng)推廣費(fèi)用為8.909億元，較去年同期增長(zhǎng)182.4%;途牛市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的漲幅更猛，為4.342億元，較2013年增長(zhǎng)294.5%。
就在3月，攜程、途牛等皆推出“旅游節(jié)”系列活動(dòng)搶占市場(chǎng)，各種形式的廣告戰(zhàn)也輪番啟動(dòng)。途牛宣布聯(lián)合80%以上的途牛合作供應(yīng)商對(duì) 10萬(wàn)多條旅游產(chǎn)品共同讓利和補(bǔ)貼。攜程則是聯(lián)合全國(guó)數(shù)百家旅行社和在線旅行商，啟動(dòng)旅游節(jié)打折促銷活動(dòng)，各方補(bǔ)貼投入更高達(dá)億元，最高優(yōu)惠1折起。
途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，目前特價(jià)產(chǎn)品的銷售情況非常好，上線首日預(yù)售頁(yè)瀏覽量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，造節(jié)可以人為形成旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，在旺季來(lái)臨之前為在線旅游提前搶客戶、搶流量，同時(shí)加大企業(yè)品牌在市場(chǎng)的滲透力。而OTA的此次營(yíng)銷中，手機(jī)客戶端及微信促銷成為亮點(diǎn)。對(duì)此，攜程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，攜程推3月大促也是平臺(tái)化和移動(dòng)化戰(zhàn)略，集合全國(guó)旅行社的產(chǎn)品再通過促銷做大在線市場(chǎng)。(記者 陳杰 實(shí)習(xí)記者 劉曉雪 白帆)