旅游景區(qū)廁所不再一味要求“高大上”，國(guó)家旅游局將出臺(tái)新的旅游廁所等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，今后旅游景區(qū)將取消四星級(jí)、五星級(jí)以及奢華廁所，取而代之的是環(huán)保、實(shí)用的廁所，評(píng)定等級(jí)也改為1A至3A三個(gè)等級(jí)。
昨天，全國(guó)旅游廁所工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在廣西桂林召開(kāi)。國(guó)家旅游局未來(lái)三年將協(xié)調(diào)各地新建旅游廁所3.3萬(wàn)座、改擴(kuò)建2.4萬(wàn)座。
今年新建1.3萬(wàn)座景區(qū)廁所
“旅游廁所是游客出行必備的生活設(shè)施，是旅游公共服務(wù)水平高低的直接體現(xiàn)，更是反映旅游業(yè)文明進(jìn)步程度的重要標(biāo)志。”國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早表示，目前旅游廁所的現(xiàn)狀是“臟、亂、差、少”，影響了中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展和中國(guó)旅游業(yè)的聲譽(yù)。
國(guó)家旅游局決定從今年起，用三年左右時(shí)間在全國(guó)開(kāi)展旅游廁所建設(shè)管理行動(dòng)，通過(guò)政策引導(dǎo)、資金補(bǔ)助、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等手段持續(xù)推進(jìn)。到2017年最終實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)、旅游線(xiàn)路沿線(xiàn)、交通集散點(diǎn)、旅游餐館、旅游娛樂(lè)場(chǎng)所、休閑步行區(qū)等的廁所全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無(wú)味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的要求。預(yù)計(jì)三年全國(guó)共新建廁所3.3萬(wàn)座，改擴(kuò)建2.4萬(wàn)座。其中，2015年，新建1.3萬(wàn)座，改擴(kuò)建9000座。
將對(duì)新改建廁所重新評(píng)定
據(jù)介紹，國(guó)家旅游局將修訂出臺(tái)新的《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)提倡簡(jiǎn)約、衛(wèi)生、實(shí)用、環(huán)保，反對(duì)豪華，取消四、五星級(jí)檔次，按照從低到高的順序，分為1A至3A三個(gè)等級(jí)。
此次修訂標(biāo)準(zhǔn)后，國(guó)家旅游局將組織對(duì)新建、改擴(kuò)建的旅游廁所的等級(jí)評(píng)定，達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，授予全國(guó)統(tǒng)一的旅游廁所標(biāo)識(shí)。國(guó)家旅游局還將引導(dǎo)各地在建設(shè)過(guò)程中積極采用節(jié)水、節(jié)能、除臭新技術(shù)、新材料，適應(yīng)我國(guó)大規(guī)模、大流量游客需求，發(fā)展“免沖式廁所”“生態(tài)廁所”。
李金早說(shuō)，推動(dòng)旅游廁所革命，要充分考慮到老年人、婦女、兒童和殘障人士等特殊游客要求。要堅(jiān)持政府引導(dǎo)、屬地管理，推動(dòng)地方政府將旅游廁所納入當(dāng)?shù)卣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃中。各地新建、改擴(kuò)建廁所數(shù)量要與旅游總量和接待游客規(guī)模成比例。堅(jiān)持建管結(jié)合、以管為主，探索以商建廁、以商管廁、以商養(yǎng)廁的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
焦點(diǎn)
新舊標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定有何不同？
據(jù)介紹，國(guó)家旅游局將盡快修訂出臺(tái)新的《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各地開(kāi)展旅游廁所建設(shè)。
2003年，國(guó)家旅游局牽頭為規(guī)范我國(guó)旅游廁所建設(shè)和管理，制定了景區(qū)廁所質(zhì)量等級(jí)劃分和評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)。景區(qū)廁所分為1星到5星五個(gè)等級(jí)，從標(biāo)準(zhǔn)中不難看出，4星級(jí)和5星級(jí)對(duì)廁所的外觀(guān)和面積要求很高。其中，5星級(jí)廁所要求外觀(guān)造型能與周邊協(xié)調(diào)并形成獨(dú)特景觀(guān)，建筑面積要達(dá)到150平米以上。廁所要有公用電話(huà)、需有高檔休息椅凳，并要求在休息室提供影視設(shè)備。
此次修訂標(biāo)準(zhǔn)，意味著從2003年開(kāi)始執(zhí)行的景區(qū)廁所1—5星級(jí)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將重新調(diào)整。景區(qū)廁所不再一味要求“高大上”的外觀(guān)和設(shè)計(jì)，更加注重實(shí)用性和衛(wèi)生。
北京將如何迎接新標(biāo)準(zhǔn)？
作為今后三年旅游行業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的一項(xiàng)工作，國(guó)家旅游局將出臺(tái)系列舉措，強(qiáng)化旅游廁所建設(shè)管理行動(dòng)的監(jiān)督考核，確保行動(dòng)取得實(shí)效。具體措施包括：定期公布各地年度旅游廁所建設(shè)計(jì)劃及后續(xù)進(jìn)展情況；組織人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)專(zhuān)家對(duì)旅游廁所進(jìn)行監(jiān)督檢查；廣泛開(kāi)展游客滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)，按季度公布全國(guó)各省份重點(diǎn)旅游城市旅游廁所游客滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果和排名；實(shí)施旅游廁所質(zhì)量等級(jí)評(píng)定動(dòng)態(tài)管理，體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則等。
北京市旅游發(fā)展委員會(huì)委員鄒偉南表示，北京旅游委還將制作全市旅游廁所電子地理信息圖，實(shí)現(xiàn)全市旅游景區(qū)、民俗旅游村，京郊旅游新業(yè)態(tài)旅游廁所資源信息電子化檢索。(記者郭超)