(事發現場，玻璃門爆裂后碎一地，地面上還有血跡)
(經過一個月的治療才痊愈，但腳踝上的疤痕還很明顯)
(醫院出具的鑒定報告)
中國江西網訊 “本來陪男友來南昌辦事，沒想到一住酒店就受了傷?！?2月25日，家住上饒的李女士撥打中國江西網《問政江西》欄目熱線反映，8月23日，她陪同男朋友到南昌辦事，當晚入住南昌東方豪景花園酒店，不料浴室鋼化玻璃門突然爆裂，導致身體多處割傷。事發后，李女士稱，酒店推脫責任，拒絕她提出的相應賠償。截止發稿前，雙方就賠償問題仍未達成協商。
鋼化玻璃門突然爆裂致顧客身體多處割傷
酒店方承諾支付所有醫藥費后又變卦
李女士回憶當天的情景，仍心有余悸。當晚，她和男友入住東方豪景花園酒店1505號房間，沐浴之后正要推門出去，不料浴室玻璃門突然爆裂，然后就全部脫落，隨后整個人滑倒在玻璃上，造成身體多處割傷，鮮血直流。事發后，酒店將李女士送至醫院急診科進行清洗、縫合傷口，并在醫院的骨科辦理了入院手續。
李女士告訴記者，事發后第二天，酒店的負責人承諾支付她所有的醫藥費，并稱‘先把傷治療好，再協商賠償事宜’。豈料，25日，酒店負責人就變卦了。
李女士說，“酒店總共支付了3000元醫藥費就不再管我了，還不顧醫生的建議強行讓我出院，
我家人和酒店協商賠償問題，負責人卻以‘門只能往里推不能往外推’的理由推卸責任，但被我家人以酒店并沒有貼警示牌駁回。之后，我家人幾次找到酒店，負責人遲遲不肯出面協商?！?/p>
治療花去近3萬酒店只支付3000元
顧客稱很受傷
李女士無奈之下，轉院回家治療。經過一個月的治療才痊愈，但身上2處疤痕成了李女士抹不去的痛，“我一個未婚女子,現身上有一塊大面積深色疤痕，嚴重影響美觀和自尊心，疤痕修復最佳時機就是三個月時間左右，但酒店負責人不愿賠錢給我去修復疤痕，并表示不會給任何錢給我，還讓我去做傷情鑒定?！?/p>
三個月后李女士拿著醫院司法鑒定中心出具的鑒定報告，去酒店找負責人協商，又再一次吃了“閉門羹”。李女士告訴記者，“酒店接受不了我的賠償金額，目前包括醫藥費、鑒定費、交通費、護工費、營養費、誤工費我已經花去了近3萬元。還有后續的疤痕修復費用，要一萬到兩萬左右。”
李女士向記者發來一份醫院的鑒定報告，據報告顯示：根據病史資料，結合法醫檢查所及檢驗報告分析，被鑒定人目前遺留有左踝部及右臀部瘢痕，與本次外傷有必然聯系，參照檢驗報告所述，被鑒定人后續治療費用約1萬元人民幣。
“出事時，酒店稱會先治好再談賠償，現在我治療完了，醫藥費又不出了，后來讓我做鑒定，鑒定做完了又要我走法律途徑，我咨詢了律師，打官司要花到將近一萬元，我怎么承擔得了？”李女士覺得很受傷。
根據《消費者權益保護法》規定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。就此事，25日，記者聯系上酒店一工作人員，據他稱，酒店會通過正常法律途徑來解決，賠償金不能任由李女士一人說了算，并表示會將此事再向領導匯報，但拒絕告訴記者負責人的聯系方式。好端端的玻璃門，為什么會突然爆裂，是否存在質量問題，有無經過相關部門的檢測？截至發稿前，酒店方并未作出任何回應。此事，本網將繼續關注。（記者萬思）