大量網約車司機安裝作弊軟件，避開平臺規則，隨意“搶單”、“拒單”、設置假GPS定位，甚至還能多收取車費，不但給公司造成巨大經濟損失，也侵犯乘客利益。新京報記者昨日從北京市公安局網絡安全保衛總隊獲悉，“研發”、銷售該作弊軟件的5人團伙已被控制。
據警方介紹，該團伙嫌疑人龐某針對網約車平臺漏洞，找到畢業大學生開發該作弊軟件售賣牟利。此案也是全國首例針對網約車軟件漏洞非法牟利的案件。目前，團伙5名成員涉嫌“提供非法控制計算機信息系統程序工具罪”被刑事拘留，初步查明該案涉案金額高達100余萬元。相關網約車公司負責人表示，將對使用該作弊軟件的司機進行處罰。
案發
有人賣作弊軟件 疑有超3萬司機安裝
“我們在后臺發現，最近一段時間里，總有評價遠沒有達到優秀級別的司機，一天內連續接到好幾個好單……”今年7月29日，北京某網約車公司來到北京市公安局網絡安全保衛總隊報案，稱發現不正常情況，懷疑有部分司機使用作弊軟件。
該公司相關負責人表示，在網約車平臺，司機派單一般是綜合乘客對司機的評價、距離等多方面因素來考量，這其中就出現司機認為的“好單”，“好單可能是距離比較遠，也可能是路途順暢，不堵車。”
該網約車公司隨后發現，有一名叫劉星的男子，向網約車司機出售一款作弊軟件，這個軟件對公司后臺系統運行的數據進行干擾，使司機對平臺派發的行車請求拒單、挑單，或者搶單，而不受規則限制。“短期可能導致有的乘客打不到車，無端被拒絕，等候時間加長等等，個人影響可能比較小，但長期來說，破壞的是整個行業的生態，影響人們出行。”
此外，網約車公司制定的規則和獎勵掛鉤：該公司網約車司機一天可以拒兩單左右，拒單多會影響指派率，司機行為違反規則會受到相應處罰。如果完成全部指派，則會得到相應獎勵。
但使用該款作弊軟件后，司機行為不受平臺控制，違規不會受到處罰，還會獲得相應獎勵，造成公司經濟損失。
據該網約車公司統計，其平臺1500萬司機中，可能有3萬多位司機安裝了這款作弊軟件，造成公司經濟損失高達600余萬元。
警方
跨省抓捕5人團伙 涉案金額100余萬
“這是一種新型犯罪，在全國尚屬首例”，新京報記者從北京市公安局網安總隊了解到，經過一個月的偵查，警方發現一個作弊軟件團伙，核心成員共有5人，這個團伙利用該網約車平臺規則漏洞，研制作弊軟件售賣牟利。
辦案民警發現，該團伙頭目龐某注冊了一個名為“銀川極限通訊中心”的機構，并于今年推出這款作弊軟件，并宣傳“可以改變司機被動的地位，把主動性掌握在自己手里”。
8月28日，北京警方在廣州將5名嫌疑人全部控制。“原本沒想到這么順利”，辦案民警介紹，該團隊人員分散，平時多是通過網絡進行聯系，此前的方案是準備三地抓捕。但趕到廣州時，發現這些人都聚在一個居民樓里，“房東敲了半天門才被打開，進去后他們還在睡覺。”
民警當場扣押涉案手機30余部，涉案電腦3臺，并根據他們的銀行賬戶等證據，初步查明涉案金額100余萬元。
警方介紹，該團伙成員均稱不知道自己犯罪，所以他們的所有行為都是實名。今年5月起，這些人開始“全國巡游”，從東北到廣東，途經北京、上海等十多個網約車市場比較繁榮的大中城市，意在擴大他們在網約車司機群體中的影響，使公司發展壯大。
目前，該團伙5名成員因涉嫌“提供非法控制計算機信息系統程序工具罪”，被北京警方刑事拘留。
團伙
“研發”作弊軟件 多地設代理銷售
新京報記者了解到，5人犯罪團伙中，龐某屬于作弊軟件開發的發起人和老板。民警介紹，在此之前，他也是一名使用網約車平臺的司機。
“龐某平時用幾個手機，開車時還要同時點開手機搶單，有時還是搶不到好單”，警方介紹，龐某開始率先使用一種能讓司機自主選擇是否接單的軟件，自己花錢安裝并使用幾天后，他將這種軟件推薦給朋友，并從中賺取差價。
龐某由此看到其中商機，琢磨自己開發這樣一個軟件掙錢，但沒有技術支持。隨后在網上認識新疆某大學畢業生小偉。
“小偉很聰明，編寫程序能力強，兩人達成共識，小偉開發作弊軟件。”民警介紹，幾個月后，他們推出專門針對某網約車平臺系統漏洞的“按鍵精靈”。
龐某隨即注冊“銀川極限通訊中心”的機構，小偉作為技術支持，制作軟件掌握核心技術。龐某情人小艾和男子賈某作為售后人員，充當客服、會計等角色。
如何將產品銷售出去，龐某在全國各地設有代理，代理之間互相不認識，平時主要找車隊作為推銷對象，有時甚至上門服務，現場進行收費和安裝指導。與此同時，開始在全國網約車繁榮的城市進行巡游推銷。“所有代理中，劉星賣得最多，和龐某之間關系最為密切”，民警表示，被網約車平臺舉報的劉星此次也作為團伙成員被控制。
警方介紹，由于錢來得快，龐某等人經常是走到哪玩到哪，“龐某喜歡改裝車，錢一到手，就換好輪胎、發動機等”。
追訪
團伙兼賣手機 預裝作弊軟件
通過作弊軟件收取費用，可一次結清或按月付
據警方介紹，龐某等人在推銷作弊軟件的同時，也會出售全新未拆封的蘋果手機，在蘋果官網價格基礎上加800元，而手機預裝了他們開發的作弊軟件。
昨日，記者從偵查員手中看到龐某公司的報價宣傳單，針對安卓、蘋果有不同版本的搶單器，收費標準也各不相同。司機可以一次性結清，或者按月付費，首月安裝價格800，每月續費600，并注明5人以上團購可優惠，意在增加顧客。
同時，公司仍在全國招銷售代理，代理加盟費2000元，賣夠100個代理費全免。“其實代理每賣出一單只能賺取差價一兩百，并且只獲得軟件的部分功能，想要更多只能再激活購買。”民警說。
此外為方便銷售，該團伙建立起了QQ群和微信群，承諾終身售后服務。同時會在QQ上發送下載鏈接，繳費后獲得激活的驗證碼，才可使用。
民警介紹，作弊軟件功能有自定義行車直線距離公里數搶單、虛擬定位，自定義輸入起點和終點等關鍵詞搶單。平臺派單后，還可通過篡改后臺數據拒單且不降低指派率。同時還具備“GPS欺騙”功能，虛擬定位，搶到遠在幾公里之外的“好單”。在結賬時，使用軟件的司機也能通過作弊，顯示出超出實際路程的距離，多計算路費。
（記者 左燕燕）