隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微截圖
隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微截圖
近日，隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微與網(wǎng)友爭(zhēng)論引起熱議。
一則簡(jiǎn)單的政務(wù)活動(dòng)信息，讓實(shí)名認(rèn)證為@隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微最近成了“網(wǎng)紅”。
6月1日，甘肅隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微發(fā)布了一條紀(jì)念中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立36周年的政務(wù)活動(dòng)信息，引來(lái)一些網(wǎng)民的跟帖議論，官微管理員與多名網(wǎng)友在網(wǎng)上多次互評(píng)轉(zhuǎn)發(fā)，雙方均“言辭犀利”互不相讓。
近日，新京報(bào)記者從成縣縣委宣傳部獲悉，涉事微博管理員已被批評(píng)教育。
官方：已批評(píng)微博管理員
成縣縣委宣傳部向新京報(bào)記者通報(bào)此事稱(chēng)，6月1日，成縣衛(wèi)生計(jì)生局政務(wù)微博管理員發(fā)現(xiàn)《成縣隆重舉行“5.29”計(jì)生協(xié)會(huì)主題活動(dòng)》微博被個(gè)別網(wǎng)民在轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)，配以文字及漫畫(huà)圖片，攻擊國(guó)家計(jì)劃生育政策法規(guī)，該局微博管理員發(fā)現(xiàn)后用評(píng)論的方式進(jìn)行勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)過(guò)程中，該微博管理員對(duì)攻擊國(guó)家計(jì)生政策的言論進(jìn)行了駁斥，但語(yǔ)言過(guò)激。隨后，個(gè)別網(wǎng)民將微博管理員與網(wǎng)民的對(duì)話截圖，將對(duì)話的順序重新組合，并配以攻擊國(guó)家計(jì)生政策的文字，將截圖和文字處理后，重新發(fā)布，引發(fā)部分不明真相網(wǎng)民的不滿，在網(wǎng)絡(luò)上肆意傳播，造成不良影響。
6月3日晚，該微博管理員為平息事態(tài)，將該條原創(chuàng)微博刪除。
通報(bào)稱(chēng)，現(xiàn)已對(duì)成縣衛(wèi)生計(jì)生局提出了批評(píng)，對(duì)該微博管理員進(jìn)行了批評(píng)教育。國(guó)家計(jì)劃生育政策是基本國(guó)策，希望廣大網(wǎng)民遵守國(guó)家法律法規(guī)，在網(wǎng)絡(luò)上規(guī)范自己的言行。
管理員：以后用詞語(yǔ)氣要注意
成縣衛(wèi)生計(jì)生局宣傳科工作人員郝晉樵告訴新京報(bào)記者，自己就是該微博的管理員。事發(fā)當(dāng)天，他按要求發(fā)布了計(jì)生協(xié)會(huì)的紀(jì)念活動(dòng)后，就遭到了網(wǎng)友攻擊。
他說(shuō)，有網(wǎng)友對(duì)政策不太理解，借機(jī)攻擊，還攻擊了他的個(gè)人和家庭，“其實(shí)活動(dòng)初衷并沒(méi)有問(wèn)題?；顒?dòng)期間，大家辦了大型義診，請(qǐng)中醫(yī)開(kāi)了藥方，還給村里的群眾無(wú)償發(fā)放了化肥，我也把攝影作品獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金給貧困戶(hù)買(mǎi)了面和生活必需品。”
新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，被廣泛傳播的是一條網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論截圖。截圖里，涉事網(wǎng)友在微博中稱(chēng)“扒房、搶糧、牽豬、拉羊也是國(guó)家讓你們做的？”官微“回應(yīng)”：“說(shuō)得很對(duì)，當(dāng)時(shí)就是政府讓我們做的，我們是依法辦事?！?/p>
郝晉樵介紹，評(píng)論中很多對(duì)話是自己所發(fā)，但被廣泛傳播的該條微博并不是自己的回應(yīng)，而是網(wǎng)友把話掐頭去尾發(fā)布的，“他們自己做的截圖?！?/p>
“我是宣傳科的正式職工，絕對(duì)不是所謂的臨時(shí)工。我從事宣傳工作20多年，對(duì)于維護(hù)微博也一直勤勤懇懇?！焙聲x樵說(shuō)。
郝晉樵說(shuō)，宣傳部門(mén)也查過(guò)“掐架”網(wǎng)友的微博賬號(hào)，但對(duì)方已經(jīng)改名，查起來(lái)并不容易?！敖?jīng)過(guò)這事我也意識(shí)到，以后說(shuō)話用詞語(yǔ)氣上需要注意，現(xiàn)在錯(cuò)一個(gè)字就太厲害了。”
盤(pán)點(diǎn)
彈
2015年6月 一網(wǎng)友微博質(zhì)疑陜西榆林市神木縣警車(chē)私用。而榆林市公安局官微卻“神回復(fù)”：“這個(gè)社會(huì)都像你一樣整天無(wú)所事事，那咱們都去監(jiān)督好了……家里人又違法了吧？找公安的茬?！笔掳l(fā)后，該微博被刪除，并致歉稱(chēng)將提高管理人員工作水平，希望大家諒解。
2015年1月 陜西鳳縣官方微博在網(wǎng)友“秦嶺聽(tīng)溪”轉(zhuǎn)載的一條關(guān)于鳳縣人大常委會(huì)主任被處分新聞下回復(fù)稱(chēng)：“他是一個(gè)正直、樸實(shí)、實(shí)干的人”。隨后，微博管理者回應(yīng)稱(chēng)：“一個(gè)是他平時(shí)的為人，一個(gè)是他自己干的事”，二者并不矛盾。
贊
2014年12月 2014年的最后一天，有市民向銀川市委、市政府官方微博@問(wèn)政銀川詢(xún)問(wèn)：家人反對(duì)兩人結(jié)婚，把戶(hù)口本藏了起來(lái)，沒(méi)有戶(hù)口本能否登記結(jié)婚？該官微回復(fù)道：“您好，還是要通過(guò)努力爭(zhēng)取家長(zhǎng)的同意，通過(guò)合法途徑領(lǐng)取結(jié)婚證?！惫傥⒂盅a(bǔ)充了一句意想不到的拼音“暗語(yǔ)”，“憑身份證，在戶(hù)籍所在地派出所掛失戶(hù)口本，補(bǔ)辦一個(gè)”。這一串很萌的拼音回復(fù)一發(fā)出，立即引起網(wǎng)友圍觀。僅元旦期間，該微博就被轉(zhuǎn)發(fā)7萬(wàn)多次，評(píng)論、點(diǎn)贊上萬(wàn)條。
相關(guān)工作人員應(yīng)該意識(shí)到政務(wù)微博代表的不是一個(gè)人，一般的政務(wù)微博要維護(hù)好背后所代表的團(tuán)隊(duì)，政務(wù)微博能夠把信息盡快地傳遞給老百姓，增加溝通的快捷性，所以政務(wù)微博一般不代表個(gè)人行為，代表的是政府形象。
要打造好政務(wù)官微，首先得有一個(gè)管理微博的小團(tuán)隊(duì)，來(lái)運(yùn)營(yíng)微博。第二，工作得有流程，遇到緊急情況應(yīng)該如何去處置，不能夠個(gè)人隨意化。對(duì)微博運(yùn)營(yíng)者有一定的行為約束，不能隨心所欲。必須通過(guò)工作流程，工作機(jī)制，相關(guān)的責(zé)任追究，這樣政務(wù)微博才能發(fā)揮更大的作用。
——國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱
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平昌警務(wù)官微推送“執(zhí)法禁拍照”引爭(zhēng)議
5月30日，一起暴力阻礙太原民警執(zhí)法案件被誤傳為“警察打人”事件，警方執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)視頻經(jīng)傳播后引發(fā)網(wǎng)友對(duì)執(zhí)法過(guò)程的質(zhì)疑。對(duì)此，山西太原警方回應(yīng)稱(chēng)，“民警依法傳喚二人回派出所調(diào)查時(shí)，遭到當(dāng)事司機(jī)等多名人員侮辱、謾罵、毆打，民警受傷，執(zhí)法記錄儀、手機(jī)被打落摔壞?！睘橐黄鹨蛲＼?chē)糾紛而引發(fā)的妨害公務(wù)案件。
6月3日，四川平昌縣公安局在其官方微博力挺太原警方，“遇到警察執(zhí)法，請(qǐng)不要隨意拍攝，因?yàn)榉刹辉试S?！辈①N出幾張相關(guān)法律的圖片引用法律條文。相關(guān)微博引發(fā)質(zhì)疑后被迅速刪除。
官微援引條文“禁拍照”
新京報(bào)記者從截圖上看到，“平昌公安”官微引用的法律條文顯示，如果警察根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況認(rèn)為拍攝人員屬于無(wú)關(guān)人員，且認(rèn)為拍攝行為干擾了民警的正常執(zhí)法，不服從警察命令，繼續(xù)拍攝，那么就是惡意拍攝行為，就涉嫌觸犯《人民警察法》第35條規(guī)定，屬于妨礙執(zhí)法民警依法執(zhí)行職務(wù)。
根據(jù)《公安機(jī)關(guān)人民警察現(xiàn)場(chǎng)制止違法犯罪行為操作規(guī)程》第18條規(guī)定，人民警察可以口頭警告違法行為人停止違法行為，并將違法行為人傳喚至公安機(jī)關(guān)處理。
“平昌公安”的上述微博引起討論。隨后，該信息被刪除。
律師稱(chēng)系“不恰當(dāng)擴(kuò)大解釋”
有網(wǎng)友指出，平昌公安列舉的法律條例，與圍觀公民拍照是兩回事，既不屬于公然侮辱警察，也不屬于阻礙調(diào)查取證。至于以正在執(zhí)行秘密公務(wù)為由不許拍攝，也完全站不住腳。
北京康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師表示，警察法第三十五條指的是拒絕或者阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的行為。公安機(jī)關(guān)可以依據(jù)警情需要，要求在場(chǎng)無(wú)關(guān)人員躲避。@平昌公安據(jù)此稱(chēng)無(wú)關(guān)人員不得拍攝執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，屬于對(duì)上述規(guī)定作出了不恰當(dāng)?shù)臄U(kuò)大解釋?zhuān)帮@然不能據(jù)此稱(chēng)現(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)權(quán)拍攝執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)。只要拍攝與發(fā)帖者不違背公序良俗、不觸犯法律法規(guī)，就不應(yīng)當(dāng)被制止。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，公安機(jī)關(guān)確有權(quán)維持執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)的秩序，但不能把群眾的任何行為都視為干擾執(zhí)法，一味阻止群眾監(jiān)督的行為很不妥當(dāng)。當(dāng)然群眾也需注意，力求拍攝視頻的客觀性，要對(duì)視頻中的事實(shí)和真相，特別是傳播到媒體或網(wǎng)上的視頻真實(shí)性，承擔(dān)法律責(zé)任。”
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽(yáng)提醒，對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，在監(jiān)督過(guò)程中，一定要充分考慮避免妨礙公務(wù)執(zhí)行和侵犯他人的隱私。例如在太原警方視頻事件中，公民拍攝的畫(huà)面不全，發(fā)布到網(wǎng)上經(jīng)過(guò)廣泛傳播引起誤解，而有時(shí)候?qū)o(wú)關(guān)人員拍進(jìn)畫(huà)面，會(huì)對(duì)其他人員產(chǎn)生生活干擾。所以，信息披露過(guò)程中，需要謹(jǐn)慎，具體情況應(yīng)就事論事。（記者 林斐然 程媛媛 李馨 實(shí)習(xí)生 周圓）