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參考消息網12月1日報道港媒稱，一名內地女子11月29日在旺角藥房購買總價60元的藥水，卻被藥房刷走5萬港幣。事主報案后，海關接受調查，帶走1名藥房店鋪負責人和2名職員。有香港媒體稱，該店鋪經營手法多次遭人投訴。
據香港《南華早報》網站11月30日援引東網的報道稱，涉案藥房當日表示，藥房會照常營業，但不會對事件作出回應。
涉案藥房為旺角西洋菜南街60號地下龍興中西藥坊。海關人員于11月29日晚帶走3名涉案人員以及一批證物，其中包括事主張女士所購買的同類型雙飛人藥水和涉案單據。
香港《明報》援引消息稱，內地旅客張女士11月29日黃昏，在旺角龍興中西藥坊購買2支雙飛人藥水。當時店員稱，每瓶30元港幣，共60元。張女士正想付現金時，店員聲稱可以用銀聯卡繳付，張女士遂將信用卡交予店員。但張女士離開后，發現信用卡收據銀碼為5萬港元，返回該店理論后無果，遂向警方報警。
根據現場消息，店員開出的單據貨品名稱為“雙飛人”，單價為每支2.5萬元，但字體極為潦草。
張女士聲稱在收回信用卡及收據時，因眼睛老花未能看清細小的數字，沒有及時發現收據數額為5萬元。
事發后，經過警方協助，張女士獲得退回多收的款項。但是由于案情涉及金額大，交由海關跟進，海關認為有人涉嫌違反《商品說明條例》，帶走藥店3人。
香港新浪網報道，龍興中西藥坊的店鋪招牌寫有“政府注冊”及“免稅正貨”招攬生意，但店鋪的經營手法曾多次遭人投訴。
本月25日，31歲山東女游客秦女士到該店購買一斤田七，誤認為是80元一斤，她要了一斤后，店員將田七磨成粉末。秦女士刷卡時發現被刷走1.6萬元，遂要求取消交易，店員卻指刷卡機故障，要她在收據和退款單都簽名作廢才可退款，秦女士無奈簽名。之后店員說已經過數，又指這些田七是每錢100元，一斤16兩，即1.6萬元。秦女士之后報警，海關人員跟進調查，登記了雙方資料。