3日下午，挖掘機在現場作業。記者 譚青/攝
1月2日下午1時14分，哈爾濱市道外區太古街727號一日雜倉庫發生火災。經消防指戰員奮力撲救，群眾全部撤離無傷亡。火災已造成5名消防戰士犧牲，年齡最小的只有18歲，最大的22歲。另外14名傷者中，13名是消防戰士，一名為商場的保安人員。有消息稱，倒塌樓體三層的商鋪使用了超負荷的電暖器，很有可能是導致火災的直接原因，相關人員已經被控制。
□起火
倉庫起火居民全被疏散
起火的北方南勛陶瓷市場成“口”字形，外側一圈樓體底部3層是商鋪或者庫房，上側8層是居民樓，“口”字中部是倉庫。
“當時我正好從那里經過，倉庫里冒出火苗，沒看到里面有人。”商戶劉女士回憶，2日下午1時多，市場東北角“火焰山碳業經銷部”位于3層的倉庫突然起火，冒起濃烈的黑煙，火勢順著風向周圍蔓延。“也就幾分鐘的時間，我看見后邊的庫房就被點著了。”
馬進國今年57歲，已在市場經營酒店用品20年了。他在庫房中的貨物，在火災中被全部燒光。“我們先聞到濃煙，保安就開始往外疏散?！?/p>
住在樓上居民區的王先生說，起火時他在樓上，不知道樓下起火了?！拔蚁眿D給我打電話，我才拿著毛巾往外跑?！?/p>
多名目擊者表示，2日下午1時30分左右，多輛消防車趕到現場，消防員和民警組織市場內的群眾撤離建筑并設隔離線。下午2時左右，市場內群眾已被撤完。
記者在東萊街道辦事處了解到，起火的大樓有500多戶居民，由于疏散及時，沒有商戶和居民傷亡。
多點噴水火勢順風蔓延
多輛消防車從市場東側的太古街接近起火點，消防員從多點向起火的“火焰山”倉庫噴水，目擊者胡先生稱消防車卻未能進入市場西側的南勛街，“南勛街路邊停了不少車，消防車沒法進”。胡先生回憶，消防車只能停在南勛街路口，多名消防員將水管連接后對火場內建筑噴水。
“小伙子們拿著水管沖起火的建筑噴水，可是天氣冷啊，一會兒水就結冰了。”胡先生稱。
多名目擊者回憶，“火焰山”倉庫起火時刮著大風，火勢同時向西側市場外圍的廚具商鋪和南側市場內部的倉庫蔓延?！笆袌鰝}庫儲存著塑料制品，不一會兒空氣里就能聞到塑料刺鼻的氣味?！?/p>
商戶李先生表示，市場起火后他離開了，后于下午4時返回，此時“火焰山”倉庫、旁邊商鋪和背后的幾間倉庫都還在冒煙，“還沒有滅火，從煙霧中能夠看到忽閃的火苗”。
多名目擊者表示，下午5時左右天開始變陰，從南勛街南側路口仍能看到從市場內冒出的濃煙，尤其從“口”字形市場內部的倉庫冒出的煙霧最濃。“那時候天剛好黑下來，煙霧灰蒙蒙地飄散出來，把整個天空都罩住了?！鄙虘衾钕壬枋?。
□樓塌
大火燃燒十小時居民樓倒塌埋住人
2日晚10時左右，商戶王女士正好在市場西北角，她說當時市場內看不到火了，但還有消防員在沖冒煙處噴水，“當時有指戰員命令隊員進去(火場)清理”。
“突然聽到了轟的巨響，就和爆炸一樣?！薄盎鹧嫔健蹦蟼燃s400米的食品店老板娘說，她在屋內聽到巨響跑出來看，遠處的市場仍然冒著濃煙，但北頭11層高的居民樓不見了，“只能看到南側的居民樓，北邊的沒有了”。
距離“火焰山”只有三四十米遠的王女士回憶時再次淚流滿面，“當時我就眼睜睜地看著整棟樓坍塌下來，底部的3層商鋪被壓在底下，太慘了，商鋪里面的人都被壓在下面了”?！拔耶敃r就沖人群大喊，‘快救他們啊，救他們啊’”，王女士說人群發生了幾分鐘的騷動，有的人大聲喊叫，有的人嚇得哭出聲來。
“幾秒的時間，他們都不見了。”王女士說完嘆了口氣。
和王女士一樣絕望的，還有現場的多名消防員。坍塌發生后四處飄散著粉塵，幾名消防員想沖進廢墟被拉住?！靶』镒觽冸y受啊，瘋了似的想救戰友。”王女士說。
等粉塵落定，廢墟內的石子不再滾落，多名消防員沖進廢墟，“這個時候還能看到幾個被埋住的人”，王女士表示，隨后的過程她不忍再看。
倒塌處明火復燃凌晨又有兩次坍塌
3日凌晨1時左右，倒塌的樓體處明火復燃，撲救過程中發生坍塌的另一側墻體又幾次發生坍塌，而且每次發生坍塌后，火災現場馬上就會發生復燃的現象，并且火勢突然間會加大，一度也到了難以控制的狀態，當時現場救援工作一度中止。
二次坍塌時的視頻顯示，伴隨著倒塌的聲音，墻體倒塌后騰起灰白色的濃煙，正在撲救的消防官兵往后退了幾步，隨后能夠看到倒塌處有明火復燃。發生二次坍塌后，現場的警戒范圍擴大，救援工作一度被迫停止，直到凌晨2時20分救援工作再次啟動。
幾名商戶稱，昨天凌晨6點，市場內還在冒著濃煙，“火焰山”西邊的幾排商鋪房屋又發生坍塌。
3日上午，記者了解到，發生二次坍塌后，附近住戶的疏散范圍擴大，附近一高層居民樓的住戶也被疏散到安全區域。
□搜救
找到兩名失聯者戰友舉起“冰手”敬禮
昨天上午10時，倉庫內仍冒著濃烈的黑煙，天空被煙霧遮蓋。一輛挖掘機和一輛打樁機正在“火焰山”西邊的廢墟上作業，挖掘機沖廢墟挖幾下，打樁機又在上面打幾下。廢墟周圍厚冰上站著幾名消防員，他們之間偶爾低聲交談，交談過后又望向廢墟。
“看到了！”昨天中午12時許，廢墟中的一名戰友被發現，幾名消防員立刻沖過去，然后低頭注視著廢墟一動不動。另幾名消防員抬著擔架趕到，當他們看向廢墟時，有人把頭扭向一邊，有人叫出了聲。
所有在場的消防員都站直了身體，當急救人員搖了搖頭之后，消防員們舉起了帶著冰殼的右手?！熬炊Y！”幾名消防戰士把頭埋得很深，舉起右手抹了幾下眼眶。
隨后挖掘機和打樁機又回到廢墟。一個多小時后，幾名抬擔架的小伙子又被喚回，他們跑向廢墟，再一次哭出聲音。當看到另一名戰友的身體被黑布遮蓋，10多名戰士再一次站直身體向戰友敬禮，臉頰上灑過熱淚。
經現場消防和急救人員確認，被找到的兩人正是坍塌后失聯的兩名消防員。
截至昨晚8時，樓體倒塌處還存有明火，火災現場有十幾臺大型挖掘機在作業。
□傷情
消防員5人犧牲13人受傷
昨天上午，哈爾濱市政府緊急召開全市安全工作會議，通報了有關哈爾濱倉庫大火導致坍塌的最新情況。哈爾濱北方南勛陶瓷大市場倉庫大火目前已經造成5名消防戰士犧牲，549戶2000多名居民以及部分臨街商戶受災，直接的財產損失和火災的原因目前正在統計調查當中。
哈爾濱市委宣傳部發布的消息稱，該倉庫系非消防安全重點單位，鋼筋混凝土結構，使用性質為批發零售小商品。
哈爾濱市公安消防支隊第一時間組織集中警力，于13時23分趕到現場，開展滅火救援，及時疏散了群眾。全市共出動17個消防中隊、110臺消防車、480名指戰員。消防部隊到達后，發現靠太古街一側一、二層中部起火，火勢猛烈。該倉庫情況復雜，給滅火救援帶來了相當大的難度。
21時37分，大樓突然坍塌，當時正在3樓滅火救援的19人被全部掩埋在廢墟之中，其中，2名消防戰士當場犧牲，1名消防戰士因搶救無效犧牲，2名消防戰士失聯，現已找到遺體。另有13名消防戰士和1名保安不同程度受傷，正在接受治療。因疏散通知及時到位，火災現場周邊居民全部撤離無一傷亡。
經初步統計，此次火災過火面積約1.1萬平方米，坍塌樓面積3000平方米左右，樓體垮塌部分涉及7個單元150戶居民。
兩名消防員重傷在ICU急救
昨天中午，記者了解到，14名受傷的消防官兵正在哈爾濱醫科大學附屬第一醫院接受治療。據了解，兩名消防員重傷，仍在ICU進行急救，生命體征處于不平穩狀態。
記者3日在哈醫大一院急診外科見到了受傷的消防員。據了解，目前，多數傷員病情穩定，已經有家人陪伴身邊照料。
哈醫大一院副院長劉宏宇介紹，傷員的受傷情況主要集中在由于坍塌發生之后的擠壓傷，包括顱腦、胸椎的骨傷，分別在神經外科、急診外科、骨外科、胸外科和ICU接受治療。
3日，哈醫大一院骨科專家、胸外科專家和護理專家再次會診，為幾位傷勢嚴重的患者確定手術治療方案。專家們先對傷員進行詳細檢查，然后一起聽取主治醫師的病情匯報，研究治療方案，確定手術的時間和方法，并邀請國內多位專家來哈會診，全力救治傷員。
□探因
電暖器超負荷或引發火災
媒體報道稱，倒塌樓體三層的商鋪使用了超負荷的電暖器，很有可能是導致此次火災的一個直接原因，現在相關人員已經被控制，正在訊問當中。
對此，現場總指揮之一、黑龍江省公安廳消防總隊司令部戰訓處高級工程師廖軍接受記者采訪時表示，這僅僅是一個推斷的原因，火災原因的認定是一個嚴密的過程，目前具體的起火原因仍需要調查核實。
□善后
投親靠友和安置結合
火災發生后，黑龍江省省長陸昊要求迅速組織有關力量進行現場營救，迅速查明火災原因。道外公安派出所、街道辦事處、武裝部等部門迅速組織力量，挨家挨戶疏散當地居民，并采取投親靠友、政府安置相結合的方式，使受災居民全部得到妥善安置。
從2日起，相關部門在南頭道街57號臨時安置點設立13個工作組，近40名工作人員對受災居民進行登記和安置。民政部門緊急下發500套棉衣棉褲、1000條棉被，提供給受災居民。
昨天16時，記者在市場附近的群眾接待處見到了等待安置的商戶和居民。接待處文件顯示，因火災仍在撲救，起火原因正在調查，待受災居民臨時安置后，通知受災商戶進行登記。
接待處工作人員表示，受災商戶安置初步安排在3天后，目前正對受災的居民進行登記安置。工作人員稱，目前居民可以選擇等待政府安置旅館和餐飲，或者自行選擇住處接受政府補貼，每戶為3口人以下的居民給予每月2000元的補貼，如該戶超出3口人，超出部分按照每人500元給予補貼。
□特寫
護士姐姐，你知道他在哪兒嗎
2日22時許，一聲巨響讓現場的人驚呆了，11層高的居民樓突然塌落，正在三層滅火的十幾名消防官兵瞬間被埋。
“快救人，大家注意安全?！睅资拦俦D眼集結，一場與時間爭搶生命的戰役打響。云梯、挖掘機等大型設備迅速投入救援，消防官兵們一路打水撲滅明火，一路順著云梯爬上廢墟進行挖救。
第一名被困人員救出時生死不明，緊接著第二名、第三名消防戰士也被救出，正當大家揪著心似乎看到新的希望時，又一陣巨響，旁邊的樓體又塌了下來，幾名正在往外拖拽戰友的消防官兵被震得往后跳了一下，眼看著塌陷的墻體又疊加在被困人員上方。
“啊——”救援的消防戰士再也壓制不住心中的情緒，大叫了起來，這聲音中有無奈，有悲慟，有無能為力……情況穩定后，消防戰士又沖上廢墟，繼續挖救。
一邊挖救，一邊坍塌。當120急救人員匆匆推著血肉模糊的消防戰士穿過急診大廳，緊張而凝重的氣氛撲面而來。當聽到宣布送來的戰士已經犧牲，在場的每一個人心比寒冬還冷還痛。幾名消防戰士痛苦地蹲在地上，捂著臉無聲地抽泣，幾個小時前還在一起奮戰的戰友，瞬間就陰陽相隔。
哈醫大一院急診科的一名女護士一邊抹眼淚一邊救治傷員。她說，這些受傷的消防戰士一直在問，護士姐姐，你知道某某在哪兒嗎？某某還活著嗎？他們用噙滿淚水的眼睛望著她，有恐懼，有掛念，有痛惜。
楊小偉和侯寶森就是被戰友們掛念最多的人。當戰友們遇難、獲救消息陸續傳來時，他們已在廢墟下失聯9個小時，雖然生的希望只是一個美好的夢想，但戰友們絕不放棄。躲著煙舌的他們試圖拔起陷進冰里的消防水管，口號里透著勞累過度的沙啞，放在地上的姜茶飄著薄薄的冰無人去喝。
“找著了！”人群有了騷動。撿拾著身邊的遺物，輕輕理好戰友的傷軀，擔架緩緩抬下了廢墟。這一刻，時間仿佛凝固，腳下似有千斤，只聽到手掩口鼻的強忍悲痛。
脫掉了消防帽，莊嚴地再敬上一次軍禮。別了，我的兄弟；別哭，我的兄弟。 (記者 常鑫 張思佳)
事故回顧：
2日下午1時14分
哈爾濱市道外區太古街727號一日雜倉庫發生火災。
2日晚7時
外部明火被撲滅。消防員進入倉庫內部繼續清除隱患。
2日晚9時37分
火場所在居民樓坍塌，正在救援的消防員瞬間被埋。
2日晚11時半左右
2名消防員被救出，已犧牲。十幾名受傷者被送往醫院。
3日零時30分
初步統計，7名消防員被埋，已救出5人，還有2人未找到。
3日凌晨1時左右
明火復燃，二次坍塌，救援工作一度被迫停止。
3日凌晨2時20分
救援工作再次啟動。
3日凌晨4時
火場明火還沒有撲滅，搜救工作仍在進行。
3日凌晨5時
火勢得到控制，居民樓燒成廢墟。
3日凌晨6時
西邊的幾排商鋪房屋又發生坍塌。
3日12時06分
找到一名失聯消防戰士遺體。
3日下午1時21分
另一名失聯戰士遺體被找到，現場搜救告一段落。
3日晚8時
樓體倒塌處還存有明火，火災現場有十幾臺大型挖掘機在作業。