手機補辦新卡后，收到一串網(wǎng)銀短信提示
節(jié)后剛上班，鄭州市民趙先生遇到蹊蹺事：手機莫名沒了信號，補辦新卡后發(fā)現(xiàn)，和手機綁定的兩張銀行卡內(nèi)的5萬多元不翼而飛。警方初查發(fā)現(xiàn)，趙先生遭遇了“被補卡”詐騙，不法分子持一張假冒趙先生的身份證，補辦手機卡進而完成轉(zhuǎn)賬交易。
【事發(fā)】手機卡失效三小時，銀行卡被盜刷
昨天一早，大河報記者在鄭東新區(qū)見到了受害人趙先生。趙先生說，26日上午10點多，他在北環(huán)附近辦事，發(fā)現(xiàn)手機突然沒了信號。“三個小時一直是無服務(wù)狀態(tài)，我換了朋友的手機卡能正常使用，以為是手機卡壞了。”
當天下午，趙先生來到農(nóng)業(yè)路一家聯(lián)通營業(yè)廳補卡，4點多辦好卡后，趙先生插卡開機，收到一串提示短信：“您正使用××銀行卡進行現(xiàn)金交易，驗證碼××。”
趙先生感覺不妙，查詢網(wǎng)銀賬戶發(fā)現(xiàn)，自己和手機綁定的兩張招商銀行卡，共被轉(zhuǎn)走56897.5元（其中一張信用卡通過支付寶轉(zhuǎn)走300余元）。
趙先生聯(lián)系聯(lián)通公司和銀行得知，當天上午10時許，有人在鄭州聯(lián)通祥盛街營業(yè)廳補辦了他的手機卡（造成趙先生原卡失效），而后在3個小時內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)將其銀行卡內(nèi)余額分3筆轉(zhuǎn)走。趙先生隨即到鄭州市公安局鄭東分局報了案。
【調(diào)查】神秘男子稱身份證消磁，補辦電話卡
昨天上午，記者陪趙先生和辦案民警王警官來到鄭州聯(lián)通祥盛街營業(yè)廳，查詢手機卡“被補辦”一事。
為該卡辦理補卡業(yè)務(wù)的工作人員小王找出當天的補辦業(yè)務(wù)受理單。翻開趙先生“被補卡”業(yè)務(wù)受理單，眾人吃驚：受理單落款竟然是趙先生“本人”簽名，后附一張身份證復(fù)印件顯示，該證的姓名、身份證號、生日均和趙先生身份證原件相同，只是照片和住址變了，趙先生身份證住址為鄭州市金水區(qū)，而補卡人所持身份證住址顯示許昌長葛市，照片上的男子也是副陌生面孔。
顯然，這名神秘補卡人所持是一張假身份證。
【質(zhì)疑】辨別身份證真假，有那么難？
難道手機卡隨便拿張假身份證就能補辦嗎？趙先生提出質(zhì)疑。
營業(yè)廳工作人員解釋說，電話實名制后，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，機主辦理業(yè)務(wù)時必須持身份證原件。在辦手機卡時，需將身份證放在和公安聯(lián)網(wǎng)的掃描儀上，讀取身份證芯片內(nèi)照片等個人信息，和本人進行比對。如果是假身份證，自然無法讀取相關(guān)信息。
“補辦卡時，遇到一些客戶的身份證消磁了，就無法完成掃描比對。”小王說，這種情況只能用肉眼識別真假。而昨天持假證補卡的男子也稱，他的身份證“消磁”了。
對此說法，趙先生不能接受。他認為，補辦卡業(yè)務(wù)受理單上“業(yè)務(wù)須知”顯示，客戶信息已通過公安部公民身份信息庫核查，這是營業(yè)廳應(yīng)盡的審核義務(wù)；“神秘男”補卡的業(yè)務(wù)受理單上，已顯示出系統(tǒng)記錄的卡主趙先生真實住址，假身份證的假地址，憑肉眼就能辨別；另外，補辦手機卡，為何不問原因？不核實一下？
對此，工作人員稱，營業(yè)廳業(yè)務(wù)繁忙，每天僅補卡就有數(shù)十起，有的客戶聲稱很忙，也想為他們盡快辦卡。
【分析】受害者個人信息可能已泄露
“這種情況確實讓人擔憂。”在場一名營業(yè)廳值班經(jīng)理稱，鑒于不法分子有可能在其他營業(yè)廳繼續(xù)作案，經(jīng)理當即向上級匯報此事，提醒其他營業(yè)廳留意。
王警官表示，此案已構(gòu)成詐騙罪立案標準。王警官從營業(yè)廳提取“神秘男”補卡的現(xiàn)場監(jiān)控記錄，繼續(xù)調(diào)查。
“我的銀行卡雖然通過手機綁定，但有獨立的登錄密碼，且密碼沒有改動，‘神秘男’怎么知道這個密碼？”對趙先生剩余的疑問，還有待警方進一步調(diào)查。王警官稱，趙先生的銀行卡號和身份證號等個人信息可能已經(jīng)泄露。
昨晚，趙先生告訴記者，中國聯(lián)通河南省分公司承認工作人員在補卡工作中的疏漏，雙方正商討解決方案。而通過支付寶被盜刷的300余元，支付寶方面已短信回復(fù)，由保險公司先行理賠。
【提醒】手機信號出現(xiàn)異常需警惕盜用
記者就此案咨詢省公安廳得知，過去全省范圍內(nèi)從未接觸過此類警情，值得警惕。
趙先生說：“現(xiàn)在大家手機綁定各種銀行卡，支付寶購物、微信發(fā)紅包，點點手機就能完成。在要求支付便捷的同時，也需警惕相伴而生的支付風險。”
“網(wǎng)絡(luò)支付需要更高強度、多重的驗證機制；運營商、銀行應(yīng)就關(guān)鍵業(yè)務(wù)受理加強身份審核。”一名互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士提醒用戶，妥善保管個人身份證、銀行卡及其他隱私信息；任何與資金賬戶相關(guān)并綁定的手機號碼，如出現(xiàn)無信號等“故障”則要警惕，不要在手機捆綁的網(wǎng)銀上存放過多現(xiàn)金。
（記者 劉啟路）