老太太上車后刷了一次卡，但拒絕給其超過身高的外甥投票。
車內一名男子上前勸說，也慘遭辱罵。
直到下車，老太也拒絕道歉，帶著外甥揚長而去。
映象網訊（記者 王濤 文/圖）2月3日，鄭州一名六旬老太太不僅拒絕為其外甥投幣，反而辱罵公交車長和其他勸解的乘客，該公交車長被當場氣哭。而老人的行為舉止也引起眾怒，車上乘客要求其向當眾賠禮道歉，但其最后竟然揚長而去。
【現場】六旬老太拒絕給外甥投幣，辱罵車長
上午11點12分許，鄭州公交四公司一車隊58路公交車行駛到汝河路與工人路口，“最先上來一名戴紅領巾的小學生，他既沒有刷卡也沒有投幣，上車后坐在右側座位上，其后，有一位六十多歲的老太太上車，刷卡。”公交車長馮雙磊向記者講述當時發生的事情。
等其他幾名乘客上了車，大家坐穩后，馮雙磊將車啟動，便問這名小學生：“小朋友，你是同誰一塊的？”小學生指著坐在他旁邊的老太太說：“我是同我姥姥一塊上的。”
于是，馮雙磊便對那名老太太說：“你給這位小朋友買一張票吧。”可連問兩句，老太太一直默不作聲。
當問起第三次時，老太太突然怒目而視，對著公交車長吼道：“你咋對我那么厲害，我就不給你公交公司買票，你有本事就叫我們下車，看你們公交車能的，他是第一次乘坐公交車，憑什么要買票……”
【無理】乘客勸阻也慘遭殃，老太“舌戰群雄”
老人連續對公交車長進行辱罵，導致年輕的公交車長被氣哭，車上的一名中年男子實在看不下去了。
“你的外甥已經夠身高，按照公交公司規定就得買票，而你不僅不給他買票，反而辱罵公交車長，實在太過分。如果真沒帶零錢，可以跟公交車長說，他也會讓坐，況且你買票又不是給公交車長，你罵公交車長，將會影響公交車正常運行，這里可是一車乘客啊……”男子走上前去勸阻。
看到乘客與她理論，老太太便把矛頭對著這名男乘客。另外一名女乘客上前勸阻，同樣遭到老太太辱罵。
一旁的小學生趕緊搖晃老太太胳膊：“姥姥，你就給我買一張票吧，別吵了……”小朋友說，平時都是他媽騎電動車接送他到學校，他沒有學生卡。大家對這個老人的行為舉止紛紛予以譴責，但老人毫不示弱，舌戰群雄。
【影響】由于車長被氣哭，導致公交無法正常運行
由于公交車長情緒激動，導致無法正常運行，經過車上GPS請示，公交車調度室同意汝河路與文化宮路站可以不停靠。
當公交車緩慢行駛到汝河路與桐柏路站時，其中一名勸阻過老太太的乘客要下車，這名老太太便詛咒她下車被車撞死。這名乘客一氣之下表示不再下車，要到終點站替受氣的公交車長討公道。
公交車長聽到乘客為了自己挨罵，并說了老太太一句，老太太便又同樣詛咒了公交車長。車上剩下的乘客非常憤怒，譴責老太太的行為。老太太這時才答應不再罵人，要求同外甥一同下車，遭到大家拒絕。
到達終點站后，所有乘客都指責老人沒有公德，而滿腹委屈的公交車長馮雙磊獨自一人在公交車上暗自流淚。調度室的工作人員對其進行安撫。
盡管老太太遭到大家的指責，可她拒不認錯，不向公交車長和其他乘客道歉，竟然揚長而去。
鄭州公交四公司一車隊負責人陳衛歷說，公交車廂是公共場所，是城市文明的一個小窗口，希望市民能夠遵守乘車秩序，尊重車長，營造一個和諧的乘車氛圍。（線索提供人：李四信）