不少人拿著卡到這里發現店里空空蕩蕩的

                  本報訊“早餐店竟然連夜搬走了。而在搬走前的幾天,他們還在大肆宣傳讓辦理儲值卡,這不明擺著騙人嗎?”近兩日,本報不斷接到讀者投訴,稱鄭州市內春光早餐曼哈頓店突然“蒸發”,讓不少顧客手中的儲值卡余額既要不回來,也花不出去。打春光早餐曼哈頓店負責人及春光早餐總部的電話多次反映,但至今一直退不了款。

                  事發早餐店連夜“蒸發”

                  昨日上午,記者來到鄭州市順河路與燕東路交叉口附近的春光早餐曼哈頓店,除了門外門內的幾個招牌外,店內已經被搬空。“春光早餐6月30日房租到期,現在已不干了。如果要退款,你們只能找他們的老板。”店內一位自稱房東弟弟的男子說。說著,他遞出一張告知函,上面寫有該店負責人李某的電話。

                  同時,該告知函還被一些索取退款的顧客寫上了“還我飯錢”的字樣,同時還有一個顧客自發組建的維權QQ號碼群。

                  就在春光早餐路對面的凱樂購物超市,記者見到了也曾在早餐店里辦卡的店主陳女士,據她回憶,春光早餐曼哈頓店是在6月30日連夜搬走的,“當時大概晚上12點,來了十幾個人,幾輛車”。

                  調查早餐店或有數萬款項被拖欠

                  多位消費者表示近期都曾撥打過春光早餐總部的電話,對方提供了春光早餐曼哈頓店主李某的手機號碼,但該號碼始終無人接聽。一個消費者表示曾在店內與房東要賠償,但房東表示事不關己,“房東說店主是直接跟物業簽的合同,讓我們找物業!”

                  隨后,記者來到升龍集團商業管理中心,中心的運營主管張某告訴記者,“在房東未接手商鋪前,的確是商管中心將商鋪租出去的,當時早餐店確實在商管中心有押金,但這些押金也是租房人抵押的房租,與顧客的儲值卡退款是兩回事兒。現在,租房人還欠我們的物業管理費呢!”

                  顧客楊某說,經過統計,這家店除了拖欠不少顧客的儲值卡外,還拖欠了送面、送青菜供貨商的貨款,加起來應該有幾萬元。

                  聲音春光早餐總部表示,協調店方盡快退款

                  由于始終無法聯系上店主李某,記者隨后與春光早餐總部負責人取得了電話聯系。該負責人坦承,事發的春光早餐曼哈頓店的確出現了經營問題,現在已經關閉,這給他們造成了很不好的影響。

                  “這家店是我們的加盟店,其經營是獨立的,我們只是之前為它提供了加盟應給的服務,如員工培訓、印刷品宣傳等。現在,這家店出了問題,理應由店家兌付顧客的儲值卡。既然顧客將電話打到了總部這里,我們會督促盡快解決此事。”該負責人表示。

                  春光早餐總部負責人表示,他已經主動約談曼哈頓店負責人李某。現在,李某已承諾3日內將把顧客所有儲值卡的余額兌付。

                  采訪時,記者談及,目前有個別春光早餐店出現關張的現象。對此問題,該負責人表示,2007年之前,他們從未開過加盟店,而后才出現了加盟店。“2012年7月到2014年底,這段時間里,我們在全省開了100家店,擴展非常迅速,也的確出現了一些問題。對此,我們正在學習日本等優秀連鎖加盟店的做法。以后,我們將改變現有加盟店的模式,力求將每家店做好。”

                  (李一川實習生李釗張晉琪文記者白周峰圖)