于瀅2008年的照片，當時還沒有做過整形手術。

　　2016年，于瀅坐著輪椅由媽媽推著到華美醫院維權。

　　于瀅7月19日到華美醫院整形的賬單。

　　華美醫院院長魏長生與于瀅一家發生沖突。

　　在九院重癥監護室，于瀅插著呼吸器。

　　29歲的遼寧姑娘于瀅，從英國碩士畢業歸來，2015年7月從北京來上海一家整形醫院做“削骨”手術，術后不久巡診醫生發現她手術部位流血不止昏迷。

　　在被送到上海第九人民醫院搶救重癥監護室搶救后，于瀅被診斷為繼發性癲癇。家屬表示，昏迷近20天醒來后，于瀅至今生活無法完全自理，而誘發癲癇的原因可能就是“削骨”手術后大量出血造成的腦缺氧。

　　女白領到上海后失聯

　　日前，澎湃新聞記者在上海仁濟醫院南院老年康復科看到了半躺在病床上的于瀅，她在回答記者問題口齒不清，并不時顫抖。

　　于瀅的母親張曉梅告訴澎湃新聞記者，于瀅老家在遼寧省葫蘆島市，曾經在英國留學5年，取得碩士學位回國后在北京一家外企工作。2014年2月，于瀅被查出得了直腸腫瘤，在北京醫院手術后化療，2015年4月復查各項醫學指標正常。

　　2015年7月中旬，于瀅通過微信與上海華美醫療美容醫院聯系，然后以到上海找同學的理由，一個人離開了北京。“當時我孩子是在百度首頁一搜整容，就看到華美的信息，說是三級醫院，18年零事故。”張曉梅表示，這些都是她事后詢問于瀅才知道的。

　　而在于瀅離開北京后，從7月19日開始，張曉梅和于瀅的男友熊先生都聯絡不上她，直到7月21日下午5時30分，張曉梅接到了自稱是上海市第九人民醫院行政人員劉女士的電話（實為華美醫院工作人員），表示她的女兒在九院生命垂危，急需監護人簽字，才能進行下一步的用藥搶救和治療。

　　一開始，張曉梅還以為是遭遇了電話詐騙，經多方核實后，當天晚上她就坐飛機從遼寧趕到了上海。在九院重癥監護室看到昏迷不醒，喉嚨里插著呼吸機的女兒，張曉梅驚呆了。

　　去整形醫院當天就刷卡手術

　　張曉梅出示的華美醫院入院記錄顯示，7月19日12時30分，于瀅到華美醫院，向醫生表示對自己的面部輪廓不滿意已有十多年了。一年前，她曾經在北京做過“下頜角縮小術”，而從記錄看，于瀅似乎對整形有點入迷，還曾做過“重瞼、隆鼻手術”，因為對術后的下頜角依然不滿意，所以到華美醫院要求手術改善。

　　于瀅回憶說，醫生在查看了她的臉部，當場讓她刷卡交清費用，立刻可以進行手術。從于瀅家屬提供的收費單據顯示，治療總費用為52870元，其中手術費為46800元，麻醉費為4220元。

　　于是，剛剛走進醫院的于瀅立刻被推進了手術室。醫生記錄顯示，當天于瀅在全麻狀態下，接受了“外板去除術+頦成形術”，記錄稱手術順利，術中出血少。

　　但是，于瀅在當天16時30分被送進病房。16時35分，醫生發現她的左側下頜緣下方腫脹，又把她推回手術室進行探查。在打開切口縫線后，發現有較大積血和已經凝結的血塊。由于不斷有滲血出現，于瀅的血壓迅速下降。華美醫院的記錄顯示，由于醫院沒有備血、搶救設施有限，在征得患者同意后，把她轉入第九人民醫院繼續治療。當天18時50分，急救車趕到，醫院記錄一方面稱轉院時患者神志清楚，另一方面又稱于瀅在急救車上使用了呼吸機。

　　手術后患者手機被清空

　　而張曉梅提供的上海九院入院記錄則顯示，于瀅“頦整形術后昏迷”，外院遂行氣管插管等搶救措施，具體缺氧時間及用藥不詳細，九院在當天就開出了病危通知書。

　　而在2015年8月14日的出院記錄顯示，于瀅直到8月7日才脫離呼吸機自主呼吸，此前曾使用多種藥來治療繼發癲癇。出院時，她的頭部及四肢仍不自主抽搐，需要進行康復治療。

　　“我孩子從來就沒有過癲癇，醫生曾經告訴過我，癲癇跟整形手術出血造成腦缺氧有關系。”張曉梅說，最讓她不能接受的是，于瀅曾是一名腫瘤患者，至今腹部仍帶著造瘺袋，“醫院為了賺錢，完全不考慮我孩子的身體情況，也沒有仔細檢查，就給她全麻做手術。”

　　張曉梅回憶，7月22日她去華美醫院取回于瀅的手機時，微信里所有的內容都被清空了。“我們只知道她之前是通過微信和華美醫院的客服聯系的，但內容現在全看不到了，只有手機菜單。”

　　院方稱每個人凝血機制不一樣

　　張曉梅表示，2015年8月14日，于瀅從九院轉到仁濟醫院南院繼續接受康復治療。現在，于瀅生活仍然不能自理，不但精神狀態差，喜怒無常，而且說話吐字不清，一次只能說一兩個字或幾個字，無法說完整的句子。“她走路需要攙扶，自己不能躲避障礙物，吃飯完全靠家人喂，一碗飯要吃一個多小時，喝水只能用吸管，穿衣、洗澡、洗臉刷牙都要靠我們幫助。”

　　張曉梅說，從2016年起，華美醫院就不再支付于瀅的治療費用，并提出10萬元賠償金。而醫院醫生告訴她，于瀅需要長期治療，能夠恢復到什么程度尚不明確。此后，家屬多次與華美醫院談判，但始終沒有進展，雙方甚至幾乎發生肢體沖突，醫院院長和行政人員也不再接聽她的電話。

　　澎湃新聞記者試圖華美醫院院長魏長生，但電話、短信均無回復，最后通過華美醫院值班工作人員轉達的方式輾轉聯系到魏長生。

　　他說，之前不接電話，是由于最近騷擾電話太多。事件發生后，華美醫院已經給予積極配合，前后墊付醫院費五六十萬元。目前，醫院也愿意給予一些補償，但家屬曾表示要索賠500萬元，因此無法達成一致，院方也向家屬表示過可以走法律程序。

　　對于整形手術為何會出現大出血，導致于瀅癲癇發作，魏長生表示，因為每個人的凝血機制不一樣。

　　而張曉梅則向澎湃新聞記者表示，她之所以提出500萬元，是希望帶女兒到美國專門治療癲癇的機構去做長期治療，“我不是為了錢，就是給1000萬，也沒人愿意自家孩子變成這樣。”