2014-05-04 10:09:00 來源:映象網
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映象網訊（記者 蔣宇飛）“五一”小長假，雖說只有3天，但市民的出游熱情卻十分高漲，據了解，大多數市民選擇在市區及周邊度假，省內游成為小長假“主打”項目。
然而，省內各主要景區處處爆棚的同時，部分景區出現人滿為患、服務不到位現象，讓景區的接待能力受到嚴峻考驗。
鄭州周邊景區再現“短線爆棚”
短假期“火”了經濟實惠的周邊旅游，城郊一日游、農家樂以及周邊二日游成為“五一”小長假的主打旅游產品。
鄭州周邊300到500公里景區再現“短線爆棚”的景象，焦作、洛陽、新鄉等地各個景區游客均出現爆滿。以焦作云臺山為例，“五一”三天共接待游客18.66萬人次，較去年五一假日增加1.2%。
家住鄭州市航海路的何先生“五一”假期選擇短線旅行，到新鄉萬仙山景區。
何先生說，3天的假期沒辦法遠行，和朋友在鄭州周邊的景點喝喝茶、打打牌，讓平時快節奏的生活放慢，放松一下心情是個很好的方式。
假期里，除了景區火爆，其他旅游相關消費也出現猛增量。康輝國際旅行社工作人員說，節日出行游客增多也導致了服務價格的上漲，“五一期間，包括住宿、導游服務、交通等價格都在漲，上浮10-20%。”
接待能力成景區“軟肋”
在小長假旅游市場火爆的同時，我省部分景區接待能力不足的問題凸顯，一些景區因硬件不足未能提供相應服務，還有景區存在讓游客排隊等待時間較長等問題。
5月1日晚，焦作青龍峽景區就出現了數百游客深夜滯留峽谷事件。
據媒體報道，當天，青龍峽景區纜車因天氣原因終止運輸，有游客從下午5點半就開始在索道外排隊等候，直到5個小時后，都未能登上纜車。由于大多數游客僅穿著一件單衣，隨著夜晚青龍峽谷底氣溫驟降，被凍得瑟瑟發抖。
而最令游客心寒的還是在這個過程中，景區并沒有人出面解釋，工作人員也是置之不理，導致游客情緒激動，現場一度陷入混亂，最終滯留峽谷的數百游客只能深夜集體爬山脫困。
無獨有偶，小長假第2天，洛陽市欒川縣重渡溝景區以及新安縣龍潭大峽谷景區接連發出緊急告知，稱景區接待游客已達到景區最大承載量，出現嚴重擁堵現象，希望游客避開旅游高峰，選擇到其它景區游覽。
本應是一場令人心曠神怡的旅行卻成為不堪回首的回憶，暴露了部分景區基礎設施及接待能力的不足。
對此，專家指出，除了需要提醒游客提前規劃線路、錯峰出游外，旅游主管部門和景區還要切實做好疏導和相互聯絡，保障游客安全，比如需提前制定詳細的應對高峰客流的預案、加大景區基礎設施的改造升級力度、提升接待能力服務質量等。
另外，從長遠來看，還可以通過全面落實帶薪休假制度，來緩解假期扎堆旅游帶來的一系列問題。
