2013-10-31 09:14:00 來源:東亞經貿新聞
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從2013年10月1日起,新《旅游法》正式實施。在新《旅游法》中,規定旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。同時,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目等條款。
時間很快,如今新《旅游法》即將“滿月”。在這近一個月的時間里,“旅行團費價格上漲”、“游客報名減少”、“旅游中取消購物”等關鍵詞,讓新《旅游法》成為人們關注的焦點。因此,新《旅游法》無論對游客、旅行社乃至國內旅游市場來說,都帶來了一定的變化。
游客得利
好處1 游客出游過程中自由時間增多
在新《旅游法》實施后,游客在出游過程中,自由活動的時間開始悄悄增多。
長春市民汪先生前段時間和女朋友去廈門旅游,通過旅游團報名后,他們的行程中除了固定的景點外,并沒有購物店和另外的自費項目。
在廈門期間,他們在跟隨旅游團游覽了指定的景點和項目后,自由活動的時間比較多,這也讓他們有了更多空閑的時間去景點或街頭逛逛。多家旅行社的工作人員持同樣的說法。
好處2 自助游將被越來越多游客選擇
新《旅游法》使得國內國際長線跟團游產品的報價上漲明顯,因此一部分游客已開始轉向各種形式的自由行。
記者從吉林省旅游局了解到,在“十一”黃金周期間,吉林省共接待游客710.79萬人次,同比增長20.30%;其中個人旅游、自駕游、自助游占58.5%,超過了一半游客人數。
“新《旅游法》實施后,很多準備出去旅游的游客在詢問價格后,都覺得有些高,在這種情況下,很多游客轉變了出游方式,可能就會選擇自助游。”某旅行社的總經理由女士說。
有業內人士表示,未來價格透明的自由行產品將迎來機遇,國內自由行市場將逐漸成熟起來。
旅行社失利
壞處1 旅游線路價格普遍提高,淡季游客要減少30%-40%
在新《旅游法》中,最受關注的就是取消了購物場所和一切另付費用的項目,因此,作為旅行社來講,新法規帶來最大的影響就是直接促使旅行社的報名團費上漲。
這是因為,先前一些旅行社收取低于市場價、甚至低于往返機票和住宿費的團費,只靠進店購物和數不清的自費項目盈利的行為將被禁止,所以旅游團費出現了漲價的情況。
記者在對長春多家旅行社走訪后了解到,受新《旅游法》影響,在十月份,尤其是十一黃金周期間,多家旅行社的出游價格都出現了大幅增長,有的甚至翻倍增長。而在黃金周過后,旅行線路價格雖然小幅下降,但和新《旅游法》實施前相比也呈漲勢。
此外,旅行社各條線路價格有所上漲,這也使得通過旅行社出游的游客減少了很多。
而長假過后,旅游市場更是進入了淡季,走訪中,長春多家旅行社的工作人員都表示,現在旅游淡季出游的人數減少很多。從報名人數來看,相比于每年同期,要減少30%-40%的游客。
一家旅行社的工作人員表示,長假之后從報名出游情況來說游客不多,同比減少3成左右,除了沒有假期外,還有旅游團費價格上漲的因素在內。
壞處2 長春地接導游收入減一半
新《旅游法》中“不得安排購物,取消自費項目,不得索要小費”的明文規定,也給導游帶來了不少影響,最直接的體現就是工資明顯下降。
在采訪中,記者了解到,新《旅游法》出臺后,不能安排購物點這一條,讓不少導游的收入大大縮水,長春市民陳女士是長春本地地接導游,她的收入少了一半。
此外,還有不少導游正在考慮“另謀出路”,換一份工作多掙點錢。
觀察
“陣痛”之后 將規范市場
雖然新《旅游法》實施已近一個月,但是對于國內旅游市場來說,很多業內人士都認為,現在正處于“磨合期”中。
“新法規從長遠來看,對于游客和旅行社都是利好作用,尤其是能更好地規范旅游市場的體系,這將在一定程度上促進國內旅游市場的發展?！庇袠I內人士認為,度過“陣痛期”后的旅游市場將更加理性和健康,而未來旅行社將不斷的提升產品和服務品質,這些方面將代替價格成為日后旅游市場競爭的焦點。
