2013-09-24 08:44:00 來源:人民日報(bào)
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在第二十二屆中國絲綢之路吐魯番葡萄節(jié)上,頭戴小花帽的導(dǎo)游吸引了賓客們的目光。作為首批享受底薪制的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),他們燦爛的笑容和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為葡萄節(jié)一道亮麗的風(fēng)景線。今年3月,吐魯番地區(qū)開始嘗試對部分導(dǎo)游實(shí)行底薪制,由地區(qū)旅游局組織選拔,面向全疆招考,30名優(yōu)秀導(dǎo)游脫穎而出。
最終確定的30名優(yōu)秀導(dǎo)游(講解員)由旅游企業(yè)聘用,聘用期1年,期滿后表現(xiàn)優(yōu)秀者可續(xù)聘。聘用期基本工資為每月3000元人民幣,由地區(qū)旅游部門統(tǒng)籌發(fā)放,導(dǎo)游所在企業(yè)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納“五金”。地區(qū)旅游部門將每年組織一次選拔考試,經(jīng)資格審查合格的前30名將成為吐魯番地區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員。同時(shí),地區(qū)旅游部門對這些導(dǎo)游實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立嚴(yán)格的考核辦法、激勵(lì)機(jī)制和進(jìn)退機(jī)制。
吐魯番地區(qū)旅游局局長陳書國告訴記者:“由于諸多原因,導(dǎo)游流失嚴(yán)重,且素質(zhì)參差不齊。我們出臺(tái)優(yōu)秀導(dǎo)游員(講解員)管理辦法,率先實(shí)行導(dǎo)游底薪制,目的是進(jìn)一步提高地區(qū)導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。”
此次入選的優(yōu)秀導(dǎo)游楊玲已有10年導(dǎo)游經(jīng)歷,她告訴記者:“我很喜歡導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),幸福指數(shù)高。但這個(gè)行業(yè)也不好做,社會(huì)要求高,收入又不穩(wěn)定。所以發(fā)底薪的政策我們十分歡迎,收入有保障了,對工作也是個(gè)激勵(lì),可以留住更多人才,提高吐魯番的旅游服務(wù)水平。”
