2013-05-22 09:06:00 來源:華龍網
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昨日,沙坪壩區遠祖橋,彭小姐這幾天收到的一堆包裹。記者吳珊攝
從5月17日開始,沙區23歲的彭小姐幾乎每天都會收到一些莫名其妙的包裹,里面或裝著一張白紙、或裝著一顆糖、或裝著一雙鞋子、甚至是一包垃圾……
“這樣不斷寄來稀奇古怪的東西,已經嚴重影響到我的生活了。”彭小姐回憶,前不久,她在網上曾給一個浙江賣家打過一個差評,而這些蹊蹺的包裹大多數來自浙江地區。彭小姐因此懷疑,這是賣家在惡意報復她。
網購裙子不滿意打差評
彭小姐是沙坪壩三峽廣場一家網絡公司職員,平日里她喜歡在網上淘一些東西。前不久,她在某網站上看中了一條黑色的連衣裙,賣家聲稱打折包郵一共25元,她便把裙子買了下來。可裙子寄到重慶后,彭小姐卻發現裙子的質量與網上的圖片相差非常大。
“這條裙子根本穿不出門,與賣家的描述嚴重不符。”5月12日,一氣之下的彭小姐便給這個浙江賣家打了一個差評。
每天收到匿名包裹
“事后賣家沒有找我們溝通,也沒有打電話過來,我以為這個事已經結束了。”可讓彭小姐意想不到的是,從5月17日開始,她就開始陸續收到裝著各種各樣莫名其妙東西的包裹,最多的一天竟收了4個包裹。
昨日,記者在彭小姐位于沙區遠祖橋的家中看到,不知是誰寄來的包裹已堆滿了整個桌子,包裹里的東西包括白紙、糖、膠原蛋白、鞋子、垃圾等。而寄出包裹的地址大都來自浙江、廣東地區,還有幾個沒有留下寄件人地址和電話。
沒人知道包裹誰寄的
看著一桌子的包裹,彭小姐的丈夫廖先生向記者介紹了它們寄來的時間順序。
據介紹,5月17日,彭小姐收到了兩個包裹,一個包裹裝著一張A4的白紙,另一個包裹則裝著一盒沒拆封的膠原蛋白。“當時我們很奇怪,還以為是誰寄錯了,就從包裹上留下的電話打過去,結果沒人知道是誰寄來的。”廖先生說,接電話的是一位網店商家的客服小姐,她表示自己并不清楚此事,需要核查一下,可幾天過去,都沒有結果。
5月18日,彭小姐又收到兩個包裹,一個包裹裝著幾十個真空袋、一個包裹里裝著一雙嶄新的39碼男士帆布鞋。這次彭小姐覺得更奇怪了,立馬又撥打了包裹上留下的電話。另一家網店的客服人員表示,確實是他們寄出了這個包裹,而且肯定是有顧客下了單的,但具體是誰寄的,他也不清楚。
5月20日,彭小姐早上剛到辦公室,一下子居然又收到了4個包裹,一個包裹裝著一顆糖、一個包裹是空袋子、一個包裹裝著一盒糖、還有一個包裹裝著一包垃圾。
昨日,記者嘗試著撥打了其中一個包裹上留下的電話。對方自稱姓錢,是浙江一家網店的店主,他承認包裹是從他們公司寄出的,是一位名叫高金(音)的人寄給彭小姐的。原本那人要求是寄一條價值200元的裙子,是他疏忽裝錯了。而高金是誰,是男是女,他也不知道,他只有對方下單的消息。
屢屢被騷擾表示將報警
“這樣每天不斷寄來包裹,而且寄來的東西也越來越離譜,讓我們有點膽戰心驚。”廖先生告訴記者,他們先去銀行查看了自己的網銀信息,發現里面的錢并沒有受到任何損失。為了保險起見,他們仍將所有的銀行卡密碼都修改了。
“雖然還不敢確定這些莫名其妙的包裹是誰寄來的,但我們高度懷疑就是老婆給了差評的賣家干的。”廖先生分析,他們給差評的賣家是浙江的,買的裙子又是從廣東發的貨,而這些莫名其妙的包裹基本上是來自浙江和廣東地區。
昨日,記者在網上看到,該賣家的網店已經關閉,電話也無法撥通。隨后,廖先生當著記者的面,撥打了該網站的客服熱線,客服人員表示,他們接到顧客投訴后,將對該網店進行調查。
廖先生還告訴記者,老婆彭小姐懷有身孕,為了讓她不再受到騷擾,不管是誰,他希望對方能停止這樣的荒唐行為。如果對方還要繼續騷擾,他們將會向公安機關報案。
律師說法
信息泄露頻遭騷擾
市民可多途徑維權
對此,重慶某律師事務所副主任律師楊朝敏表示,彭小姐私人信息被泄露,受到無端人員屢次騷擾,嚴重影響到她的生活,已構成治安案件,可向公安機關報案。如果有確切證據能證明是因為打差評引起商家對她的報復,彭小姐也可以報警,或是向工商部門和消費者權益保護協會投訴。如果以上方法無果,還可以向法院提起民事訴訟,要求商家停止侵害,賠禮道歉,并賠償相應的經濟損失。
記者付迪西實習生劉濤美
