昨日,沙坪壩區(qū)遠(yuǎn)祖橋,彭小姐這幾天收到的一堆包裹。記者吳珊攝

　　從5月17日開(kāi)始,沙區(qū)23歲的彭小姐幾乎每天都會(huì)收到一些莫名其妙的包裹,里面或裝著一張白紙、或裝著一顆糖、或裝著一雙鞋子、甚至是一包垃圾……

　　“這樣不斷寄來(lái)稀奇古怪的東西,已經(jīng)嚴(yán)重影響到我的生活了?！迸硇〗慊貞?前不久,她在網(wǎng)上曾給一個(gè)浙江賣(mài)家打過(guò)一個(gè)差評(píng),而這些蹊蹺的包裹大多數(shù)來(lái)自浙江地區(qū)。彭小姐因此懷疑,這是賣(mài)家在惡意報(bào)復(fù)她。

　　網(wǎng)購(gòu)裙子不滿(mǎn)意打差評(píng)

　　彭小姐是沙坪壩三峽廣場(chǎng)一家網(wǎng)絡(luò)公司職員,平日里她喜歡在網(wǎng)上淘一些東西。前不久,她在某網(wǎng)站上看中了一條黑色的連衣裙,賣(mài)家聲稱(chēng)打折包郵一共25元,她便把裙子買(mǎi)了下來(lái)?？扇棺蛹牡街貞c后,彭小姐卻發(fā)現(xiàn)裙子的質(zhì)量與網(wǎng)上的圖片相差非常大。

　　“這條裙子根本穿不出門(mén),與賣(mài)家的描述嚴(yán)重不符?！?月12日,一氣之下的彭小姐便給這個(gè)浙江賣(mài)家打了一個(gè)差評(píng)。

　　每天收到匿名包裹

　　“事后賣(mài)家沒(méi)有找我們溝通,也沒(méi)有打電話(huà)過(guò)來(lái),我以為這個(gè)事已經(jīng)結(jié)束了。”可讓彭小姐意想不到的是,從5月17日開(kāi)始,她就開(kāi)始陸續(xù)收到裝著各種各樣莫名其妙東西的包裹,最多的一天竟收了4個(gè)包裹。

　　昨日,記者在彭小姐位于沙區(qū)遠(yuǎn)祖橋的家中看到,不知是誰(shuí)寄來(lái)的包裹已堆滿(mǎn)了整個(gè)桌子,包裹里的東西包括白紙、糖、膠原蛋白、鞋子、垃圾等。而寄出包裹的地址大都來(lái)自浙江、廣東地區(qū),還有幾個(gè)沒(méi)有留下寄件人地址和電話(huà)。

　　沒(méi)人知道包裹誰(shuí)寄的

　　看著一桌子的包裹,彭小姐的丈夫廖先生向記者介紹了它們寄來(lái)的時(shí)間順序。

　　據(jù)介紹,5月17日,彭小姐收到了兩個(gè)包裹,一個(gè)包裹裝著一張A4的白紙,另一個(gè)包裹則裝著一盒沒(méi)拆封的膠原蛋白。“當(dāng)時(shí)我們很奇怪,還以為是誰(shuí)寄錯(cuò)了,就從包裹上留下的電話(huà)打過(guò)去,結(jié)果沒(méi)人知道是誰(shuí)寄來(lái)的。”廖先生說(shuō),接電話(huà)的是一位網(wǎng)店商家的客服小姐,她表示自己并不清楚此事,需要核查一下,可幾天過(guò)去,都沒(méi)有結(jié)果。

　　5月18日,彭小姐又收到兩個(gè)包裹,一個(gè)包裹裝著幾十個(gè)真空袋、一個(gè)包裹里裝著一雙嶄新的39碼男士帆布鞋。這次彭小姐覺(jué)得更奇怪了,立馬又撥打了包裹上留下的電話(huà)。另一家網(wǎng)店的客服人員表示,確實(shí)是他們寄出了這個(gè)包裹,而且肯定是有顧客下了單的,但具體是誰(shuí)寄的,他也不清楚。

　　5月20日,彭小姐早上剛到辦公室,一下子居然又收到了4個(gè)包裹,一個(gè)包裹裝著一顆糖、一個(gè)包裹是空袋子、一個(gè)包裹裝著一盒糖、還有一個(gè)包裹裝著一包垃圾。

　　昨日,記者嘗試著撥打了其中一個(gè)包裹上留下的電話(huà)。對(duì)方自稱(chēng)姓錢(qián),是浙江一家網(wǎng)店的店主,他承認(rèn)包裹是從他們公司寄出的,是一位名叫高金(音)的人寄給彭小姐的。原本那人要求是寄一條價(jià)值200元的裙子,是他疏忽裝錯(cuò)了。而高金是誰(shuí),是男是女,他也不知道,他只有對(duì)方下單的消息。

　　屢屢被騷擾表示將報(bào)警

　　“這樣每天不斷寄來(lái)包裹,而且寄來(lái)的東西也越來(lái)越離譜,讓我們有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚?！绷蜗壬嬖V記者,他們先去銀行查看了自己的網(wǎng)銀信息,發(fā)現(xiàn)里面的錢(qián)并沒(méi)有受到任何損失。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),他們?nèi)詫⑺械你y行卡密碼都修改了。

　　“雖然還不敢確定這些莫名其妙的包裹是誰(shuí)寄來(lái)的,但我們高度懷疑就是老婆給了差評(píng)的賣(mài)家干的。”廖先生分析,他們給差評(píng)的賣(mài)家是浙江的,買(mǎi)的裙子又是從廣東發(fā)的貨,而這些莫名其妙的包裹基本上是來(lái)自浙江和廣東地區(qū)。

　　昨日,記者在網(wǎng)上看到,該賣(mài)家的網(wǎng)店已經(jīng)關(guān)閉,電話(huà)也無(wú)法撥通。隨后,廖先生當(dāng)著記者的面,撥打了該網(wǎng)站的客服熱線,客服人員表示,他們接到顧客投訴后,將對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行調(diào)查。

　　廖先生還告訴記者,老婆彭小姐懷有身孕,為了讓她不再受到騷擾,不管是誰(shuí),他希望對(duì)方能停止這樣的荒唐行為。如果對(duì)方還要繼續(xù)騷擾,他們將會(huì)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　律師說(shuō)法

　　信息泄露頻遭騷擾

　　市民可多途徑維權(quán)

　　對(duì)此,重慶某律師事務(wù)所副主任律師楊朝敏表示,彭小姐私人信息被泄露,受到無(wú)端人員屢次騷擾,嚴(yán)重影響到她的生活,已構(gòu)成治安案件,可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。如果有確切證據(jù)能證明是因?yàn)榇虿钤u(píng)引起商家對(duì)她的報(bào)復(fù),彭小姐也可以報(bào)警,或是向工商部門(mén)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。如果以上方法無(wú)果,還可以向法院提起民事訴訟,要求商家停止侵害,賠禮道歉,并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

　　記者付迪西實(shí)習(xí)生劉濤美