2014-07-20 10:37:00 來源:錢江晚報(bào)
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昨天早上，小黃到杭州火車東站坐高鐵去北京，沒想到難得坐一次高鐵，就遇上寧杭高鐵大面積晚點(diǎn)，他和大量旅客一起，滯留在車站和列車?yán)?。不僅如此，通過寧杭鐵路往北京、廈門方向走的列車也都不同程度受到了影響。
錢江晚報(bào)記者從上海鐵路局了解到，列車大面積晚點(diǎn)是因?yàn)樽蛱煸缟?點(diǎn)左右，寧杭高鐵宜興站至長興站間的設(shè)備發(fā)生了故障。鐵路部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行搶修，直到昨天上午9點(diǎn)40分，寧杭高鐵故障修復(fù)，列車秩序逐步開始恢復(fù)。
高鐵誤點(diǎn)近3個(gè)小時(shí)
幸好車上空調(diào)沒停
小黃買的是昨天G34次杭州東站至北京南站的二等座車票，昨天一早他就來到了杭州火車東站。誰知，開車時(shí)間過去多時(shí)，列車仍未發(fā)車。列車廣播一遍又一遍地重復(fù)“前方線路故障”的通知。小黃心急如焚，給本報(bào)96068熱線打來電話。
“這趟車原定早上7點(diǎn)18分開車，下午1點(diǎn)到北京南站?！毙↑S說，“這段時(shí)間從杭州始發(fā)往南方的高鐵都沒什么問題，我看到一趟到福州南的D3111，一趟開往廈門北的D377次，都是正點(diǎn)發(fā)車的。但是我們的車內(nèi)廣播一直播放：前方設(shè)備故障，開車時(shí)間未定。到底是啥情況？”
幾乎與此同時(shí)，本報(bào)96068熱線和官方微博上也接到了10多位旅客的報(bào)料，反映杭州前往南京、武漢等方向的大部分高鐵列車都遭遇嚴(yán)重晚點(diǎn)。
讀者陳女士打進(jìn)熱線說，婆婆坐早上7點(diǎn)13分從杭州前往宜昌的G586高鐵，上了車后，高鐵遲遲未見開動(dòng)，“幸好里面空調(diào)還是有的”。一直等到近10點(diǎn)，G586才緩緩駛離站臺(tái)，“列車員只是籠統(tǒng)地說列車晚點(diǎn)給大家造成不便請諒解，具體也沒說什么原因?！标惻康恼煞蛘f。
大面積嚴(yán)重晚點(diǎn)系設(shè)備故障
昨天上午9：40故障已修復(fù)
昨天早上6點(diǎn)59分，上海鐵路局發(fā)布信息說：6時(shí)許，寧杭高鐵宜興至長興間發(fā)生設(shè)備故障，致G7621、G7352次等列車晚點(diǎn)。鐵路部門已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，正在積極搶修。由此造成不便，鐵路部門深表歉意。
這次設(shè)備故障導(dǎo)致多趟列車晚點(diǎn)，基本上覆蓋了寧杭高鐵上下行。錢江晚報(bào)記者根據(jù)12306發(fā)布的正晚點(diǎn)信息統(tǒng)計(jì)，超過35趟高鐵動(dòng)車遭遇嚴(yán)重晚點(diǎn)。G7609和G7633兩趟高鐵列車因此停運(yùn)一天。
鐵路部門工作人員表示，對(duì)于晚點(diǎn)和停運(yùn)列車，相關(guān)車站已開足售票窗口辦理退改簽，晚點(diǎn)車票全價(jià)退票，做好停運(yùn)列車組織，持停運(yùn)車次車票旅客及時(shí)安排乘坐同方向列車。
對(duì)于故障的具體原因，鐵路部門并未公布。不過一位在宜興站乘車的旅客告訴記者，他聽工作人員說，可能是因?yàn)殡娋W(wǎng)線路故障導(dǎo)致列車無法運(yùn)行。
昨天早上9點(diǎn)40分，寧杭高鐵故障修復(fù)，滯留的高鐵動(dòng)車開始逐步恢復(fù)。小黃乘坐的G34次列車也于10點(diǎn)04分正式開出了杭州東站，晚點(diǎn)將近3小時(shí)。
記者了解到，昨天晚點(diǎn)最嚴(yán)重的一趟高鐵是南京南開往杭州東的G7621次，晚點(diǎn)4小時(shí)48分鐘。（記者 吳崇遠(yuǎn) 孫燕）
