辦理補(bǔ)登記的用戶需攜帶個(gè)人二代身份證、SIM卡和手機(jī)。新華社

　　□記者趙黎昀

　　本報(bào)訊“用了10年的手機(jī)號(hào)，近日因未實(shí)名登記被停機(jī)了。”連日來，不少讀者向大河報(bào)記者反映了類似情況。據(jù)了解，6月25日起，非實(shí)名鄭州移動(dòng)用戶已被分批暫停服務(wù)。目前，聯(lián)通、電信尚未下達(dá)對非實(shí)名手機(jī)用戶采取強(qiáng)制暫停服務(wù)的通知。已被停機(jī)移動(dòng)用戶可到營業(yè)廳或在網(wǎng)上辦理認(rèn)證。

　　“裸奔”移動(dòng)號(hào)被暫停

　　“25號(hào)一早，從手機(jī)中收到的通知稱由于未實(shí)名登記將被停機(jī)，沒過一會(huì)兒電話就打不出去了。”因?yàn)樵谵k理手機(jī)卡時(shí)沒有用身份證進(jìn)行登記，鄭州市民劉先生用了十幾年的手機(jī)號(hào)被停機(jī)了。

　　“在6月24日24時(shí)之前仍未進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記的客戶，我公司將根據(jù)國家法律法規(guī)要求，于6月25日早上8點(diǎn)開始分批進(jìn)行暫停通信服務(wù)處理。”

　　對于近期部分鄭州移動(dòng)用戶因未實(shí)名登記被停機(jī)的情況，鄭州移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，2015年12月27日，全國人大常委會(huì)審議通過《中華人民共和國反恐怖主義法》（以下簡稱《反恐怖主義法》），其中第二十一條規(guī)定：電信等業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對客戶身份進(jìn)行查驗(yàn)；對身份不明或者拒絕身份查驗(yàn)的，不得提供服務(wù)。工信部2016年也下發(fā)了明確要求：各單位要嚴(yán)格落實(shí)《反恐怖主義法》第二十一條規(guī)定，積極穩(wěn)妥、依法依規(guī)做好未實(shí)名老用戶補(bǔ)登記工作，并明確要求2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。對在催告后規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶，基礎(chǔ)電信企業(yè)暫停其通信服務(wù)（火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報(bào)警等緊急服務(wù)除外），并再次催告其補(bǔ)登記，在催告期滿仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的，基礎(chǔ)電信企業(yè)要依法停止通信服務(wù)。

　　為落實(shí)好國家要求，鄭州移動(dòng)從6月份再次面向客戶發(fā)出補(bǔ)登記催告，催告期滿未登記的依法依規(guī)停止通信服務(wù)。

　　在全省積極推進(jìn)手機(jī)實(shí)名登記

　　除鄭州外，省內(nèi)其他地市未實(shí)名制用戶是否也會(huì)被停機(jī)？

　　河南移動(dòng)人士表示，目前，全省都在積極推進(jìn)手機(jī)實(shí)名登記，但考慮到客戶的補(bǔ)登記條件及為客戶創(chuàng)造更好的補(bǔ)登記環(huán)境，停機(jī)工作將分批穩(wěn)步推進(jìn)，其他地市也會(huì)逐步啟動(dòng)對未實(shí)名客戶暫停服務(wù)的工作。

　　除移動(dòng)外，聯(lián)通、電信用戶是否會(huì)受影響？記者分別聯(lián)系鄭州聯(lián)通工作人員及電信客服了解到，目前這兩大運(yùn)營商尚未下達(dá)對非實(shí)名手機(jī)用戶采取強(qiáng)制暫停服務(wù)的通知。但記者在鄭州市農(nóng)業(yè)路一聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)，對于新增用戶或者前來辦理業(yè)務(wù)的用戶，均要復(fù)核其手機(jī)號(hào)的實(shí)名情況，未實(shí)名登記的用戶將會(huì)面臨停止通信服務(wù)、無法辦理補(bǔ)卡、換卡、換套餐、過戶、掛失等限制。

　　可到營業(yè)廳或在網(wǎng)上辦理實(shí)名制登記

　　據(jù)河南省通信管理局5月份公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年5月底，全省共有移動(dòng)電話用戶7941萬戶，其中3G用戶1256萬，4G用戶3296萬。我省移動(dòng)用戶實(shí)名認(rèn)證任重道遠(yuǎn)。

　　實(shí)名制登記的作用是什么？是否會(huì)泄露用戶隱私呢？

　　記者了解到，實(shí)名制登記是運(yùn)營商按照公安部、工信部和國家工商總局等政府部門的要求開展的。實(shí)名制登記以后，更有利于維護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益，保護(hù)個(gè)人信息的安全，減少垃圾短信和騷擾電話，在一定程度上遏制網(wǎng)絡(luò)信息違法行為。

　　對于為何出臺(tái)強(qiáng)有力的實(shí)名制政策，有業(yè)內(nèi)人士分析稱，其主要目的是遏制電信詐騙，可以提高犯罪分子的作案難度。此外，如果是持有假身份證辦理，想要通過二代身份證識(shí)別、核驗(yàn)系統(tǒng)十分困難，也增加了風(fēng)險(xiǎn)成本。

　　已被停機(jī)的用戶，該如何辦理實(shí)名制登記？

　　記者從鄭州移動(dòng)負(fù)責(zé)人處獲悉，目前移動(dòng)用戶可以通過運(yùn)營商的微信公眾號(hào)、掌上營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)上自助進(jìn)行辦理，也可到就近移動(dòng)營業(yè)廳辦理。辦理補(bǔ)登記的用戶需攜帶個(gè)人二代身份證、SIM卡和手機(jī)。如忘記手機(jī)服務(wù)密碼，則需提供最近交費(fèi)時(shí)間或者通話記錄進(jìn)行驗(yàn)證辦理。聯(lián)通、電信也在線上、線下提供有多種補(bǔ)登記的方式。