2013-05-27 08:48:00 來源:騰訊財(cái)經(jīng)
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虔誠的郭臺銘，把關(guān)公像從大陸背到臺灣總部供奉起來后，似乎并沒有帶去所他期盼的好運(yùn)。
最近幾個月，郭臺銘掌舵的世界五百強(qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán)，正遭遇著接踵而至的麻煩：數(shù)億美元對夏普的投資陷入泥潭、富士康創(chuàng)上市以來最大虧損、500萬部iPhone手機(jī)遭蘋果退貨、鄭州廠區(qū)兩工人跳樓身亡。。。
如果說上述事件只能讓郭臺銘徒增一些煩惱的話，那么蘋果訂單被競爭對手搶走的消息，足以讓郭臺銘心碎了。這家以代工為主業(yè)的巨無霸企業(yè)，眼下正面臨著訂單難尋的“饑餓”困境。
富士康丟單
上周富士康科技集團(tuán)發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，讓外界看到了富士康與蘋果這對合作伙伴曾經(jīng)親密無間的關(guān)系，正在遭遇著一些不和諧因素的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
富士康的財(cái)報(bào)顯示，其當(dāng)季營收為8090億新臺幣(約合270億美元)，同比下滑19%，創(chuàng)近十年來最大跌幅。富士康科技發(fā)言人邢治平對外此做出的解釋是“營收出現(xiàn)同比下降，主要是因?yàn)楫a(chǎn)能利用率下滑。”
這種模棱兩可的解釋顯然不會讓分析師感到滿意。在分析師看來，導(dǎo)致富士康的業(yè)績慘淡的原因是來自蘋果的訂單正在減少。“目前蘋果的訂單已經(jīng)占到富士康業(yè)務(wù)的60%-70%，是集團(tuán)的最大單一客戶。同時來自蘋果的收入占到其總營收的40%。”
而其在財(cái)報(bào)中的表述也印證了蘋果訂單下降的事實(shí)：由于提高了相關(guān)組裝費(fèi)用，抵消了蘋果產(chǎn)品需求下滑導(dǎo)致的負(fù)面影響，并使得該季度的凈利潤同比增長9.6%。
一位分析師稱，富士康用漲價來抵消訂單下滑的做法，顯然會讓蘋果感到不爽。因?yàn)樘O果一季度的凈利潤也出現(xiàn)了10年來的首次下滑，并且調(diào)低了對下一季度業(yè)績預(yù)期。
蘋果也的確在用實(shí)際行動對鴻海的提價行為做出反擊。因?yàn)槌烁皇靠担€有一大批代工企業(yè)在用更低的價格渴求蘋果的大訂單。最新的消息是，富士康的同行和碩在獲得iPadMINI訂單后，可能又獲得了蘋果全部的平價iPhone訂單。
總部同樣設(shè)在臺灣地區(qū)的和碩在規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以和富士康相比，富士康擁有100多萬工人，和碩僅僅只有十幾萬人。雙方的營收規(guī)模也不在一個重量級，從第一季度財(cái)報(bào)來看，和碩的營收只有富士康的四分之一，不過其增長率卻高達(dá)31%。業(yè)內(nèi)人士表示，從和碩財(cái)報(bào)看，其當(dāng)季營業(yè)利潤率僅為0.8%，利潤率遠(yuǎn)低于富士康，這讓它對蘋果的要價更具競爭力。
事實(shí)上，蘋果不斷調(diào)高和碩的重要性，目前和碩已經(jīng)拿下了蘋果筆記本MacBook Air今年訂單的18%，其手中握有的iPad MINI訂單也超過了全部訂單的五成。
雖然和碩方面對于是否已經(jīng)拿到iPhone訂單不作評論，但其卻在上周宣布，計(jì)劃在今年下半年將其在中國大陸的工人數(shù)量增加40%，以滿足新品發(fā)布的需求。有評論認(rèn)為，下半年的擴(kuò)招計(jì)劃在某種程度上證實(shí)了訂單量的增加。
蘋果憂慮
從2007年蘋果第一款iPhone上市開始，富士康就一直是蘋果iPhone和iPad的獨(dú)家代工生產(chǎn)企業(yè)，但如今和碩聯(lián)合科技已經(jīng)搶走了部分iPhone的代工生產(chǎn)訂單。
蘋果不再單純的依賴于富士康的一個重要原因是，要確保經(jīng)常處于缺貨狀態(tài)的iPhone能夠穩(wěn)定供應(yīng)，這光靠富士康的生產(chǎn)能力已無法滿足需求，iPhone4以后的機(jī)型供應(yīng)鏈問題頻出。
有分析師稱，讓蘋果下決心開始尋找第二個供應(yīng)商的原因，是2010年以后富士康相繼發(fā)生的多起群體事件和員工跳樓事故，這些原因讓蘋果對富士康能否保證產(chǎn)品供應(yīng)產(chǎn)生了疑慮。
2010年的富士康員工“十一連跳”引爆了全球輿論對蘋果產(chǎn)品的討伐。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在自己盡情享受iPhone、iPad帶來的歡愉時，這個精美的產(chǎn)品背后竟然隱藏著中國制造工人的血汗心酸。
蘋果在中國的供應(yīng)鏈中問題也被暴露出來，從蘋果代工廠員工遭受有毒溶劑正己烷的毒害，到毒蘋果對中國造成的嚴(yán)重的環(huán)境污染。蘋果因?yàn)楦皇靠档摹斑^失”背上了道義上的指責(zé)。全球勞工組織和環(huán)保組織紛紛對蘋果代工廠展開調(diào)查，美國輿論甚至掀起了抵制“血汗”蘋果產(chǎn)品的運(yùn)動，逼得蘋果CEO飛到中國向郭臺銘施壓，并花巨資邀請國際勞工組織入駐富士康監(jiān)督調(diào)查。
雖然富士康在員工關(guān)懷、薪資、食宿上進(jìn)行了改善，一定程度上消除了“跳樓事件”帶來的負(fù)面影響，暫時挽回了蘋果的顏面。但這個100萬人的巨無霸工廠，意外事件發(fā)生的頻率令郭臺銘苦不堪言，以至于讓他發(fā)出“每天管理100萬員工讓我頭痛得要死”的感慨。
在2012年9月末至10月初，短短半月時間內(nèi)，富士康兩家工廠發(fā)生群體事件。9月23日晚至24日凌晨，富士康(太原)工業(yè)園區(qū)發(fā)生員工斗毆事件，大約有2000名員工參與，富士康園區(qū)內(nèi)的超市被砸，所有大門被砸，車間全部封閉，廠房多處受損。10月5日富士康鄭州工廠工人因?qū)Ω皇靠诞a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度不滿罷工抗議，共有3000-4000人參加，導(dǎo)致工廠停產(chǎn)，而鄭州工廠正是iPhone5的主要生產(chǎn)基地。
而真正讓蘋果感到惱火的是，富士康的產(chǎn)品不良率已經(jīng)超出了蘋果的忍耐極限。據(jù)內(nèi)部人士透露，近來富士康生產(chǎn)的iPhone產(chǎn)品良率僅為70%，根本達(dá)不到蘋果的合約要求。
最近就有消息稱蘋果將富士康為其代工的500萬部iPhone手機(jī)退回，要求富士康重新返工，原因就是產(chǎn)品外觀不符合標(biāo)準(zhǔn)以及功能不良。據(jù)業(yè)內(nèi)估算，富士康需要為每臺返工蘋果支付200元的額外成本，500萬部手機(jī)的新增成本高達(dá)10億元，考慮到富士康每年代工iPhone的利潤僅為15億-20億元，這就意味著60%的利潤將打水漂。
富士康的諸多不穩(wěn)定因素帶來的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，讓蘋果開始考慮發(fā)展新的代工商，構(gòu)建供應(yīng)鏈防火墻。
郭臺銘心病
在蘋果抽身將訂單投向競爭對手的時候，被譽(yù)為“代工皇帝”的郭臺銘，也在反思與蘋果的緊密捆綁模式給富士康帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)閺呢?cái)報(bào)上看，富士康科技集團(tuán)已經(jīng)陷入了“成也蘋果，敗也蘋果”的境地。過度依賴蘋果使鴻海精密將面臨較大市場風(fēng)險(xiǎn)。富士康也承認(rèn)，目前為自己的最大單一客戶蘋果代工帶來的營收，已經(jīng)占到了集團(tuán)營收比重的四到五成左右。
分析師表示，富士康目前已陷入著內(nèi)憂外困的窘境。一方面歐洲國家采取緊縮措施應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)衰退，加上新服務(wù)/應(yīng)用程序?yàn)橹鲗?dǎo)的業(yè)務(wù)模式興起以及手機(jī)市場的整合，對手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生了重大影響，并導(dǎo)致其部分主要客戶的需求下降。包括亞馬遜等客戶的訂單量低于預(yù)期，諾基亞、黑莓等傳統(tǒng)大客戶的訂單也在縮水。而來自內(nèi)地的智能手機(jī)廠商的訂單低、利潤率小，規(guī)模化不夠的話，接單后反而會出現(xiàn)虧損。另一方面，三星、和碩、比亞迪在市場份額和訂單搶奪上，屢占上風(fēng)，成為郭臺銘的心病。
雖然富士康急切需要新的訂單來彌補(bǔ)產(chǎn)能空缺。但按照富士康規(guī)模化的生產(chǎn)方式，小的手機(jī)訂單不僅會造成生產(chǎn)成本過高，客戶響應(yīng)速度也會低于市場反應(yīng)速度，這也是富士康拓展新客戶時最需要考慮的核心問題。
在訂單壓力下，郭臺銘放下了身段親自去找跑單，并上門拜訪了國產(chǎn)手機(jī)廠商小米。雖然富士康沒有發(fā)布合作結(jié)果，但此后有消息稱富士康2013年在中國中低價智能手機(jī)的接單量預(yù)計(jì)高達(dá)2億部，其中包括小米手機(jī)。
一些科技界新貴也已經(jīng)被郭臺銘圈在潛在訂單客戶中進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān)。此前在富士康與樂視TV的合作儀式中，郭臺銘就派出兒子郭守正出席，后者是富士康未來的接班人。
三星全面超越蘋果，也是郭臺銘的一個心結(jié)。早在2012年第三季度，三星智能手機(jī)就以31.3%的市場份額成為全球第一，而與此同時，蘋果iPhone的市場份額卻從2012年第一季度的24.2%逐步下滑至15%。 不僅僅是手機(jī)終端市場，擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的三星幾乎在整條產(chǎn)業(yè)鏈上都與蘋果和鴻海展開了激烈的爭奪。
在分析師看來，作為全產(chǎn)業(yè)鏈布局的企業(yè)，三星不僅不會委托任何企業(yè)為自己代工，還會為其他企業(yè)提供芯片等零部件。“鴻海不僅賺不到三星一分錢，三星每搶到一分市場，富士康和蘋果就失去一分。”
而郭臺銘則毫不吝嗇表達(dá)對三星的看法，“只要它做的，我一定聯(lián)合大家來對抗，我一定要打它一棒。”在一場晚宴上，郭臺銘振臂疾呼，號召臺灣知名的IT及家電企業(yè)家們加入他的“打狼”行動，而這只狼就是三星。
富士康的老冤家比亞迪，則搶奪到了三星和華為的大訂單，有接近比亞迪人士表示，三星和華為的業(yè)務(wù)成為比亞迪去年增長的重要引擎。而去年華為手機(jī)銷量大幅上漲，這本應(yīng)是富士康最應(yīng)爭取的客戶。
轉(zhuǎn)型陰影
將成吉思汗作為偶像的郭臺銘，并不甘心做一個受客戶牽制的“代工皇帝”。最近幾年，他一邊小心翼翼地服侍蘋果這個最大客戶，一邊領(lǐng)導(dǎo)著富士康謀劃轉(zhuǎn)型之路。但大多數(shù)的轉(zhuǎn)型嘗試，最后都以失敗告終。
據(jù)富士康內(nèi)部人士透露，郭臺銘這些年一直有一個理想，就是將“制造的富士康”發(fā)展成為“科技的富士康”和“商貿(mào)的富士康”。眼下“科技富士康”的目標(biāo)已經(jīng)初見成效，郭臺銘也希望能將影響力延伸至終端零售，完成從加工至零售巨頭的夢想。
應(yīng)該說，郭臺銘也的確在零售業(yè)態(tài)切入上費(fèi)了心思。富士康從2001年入主賽博數(shù)碼廣場起，先后在2007年推出3C店中店敢創(chuàng)數(shù)碼、2009年啟動小型電器連鎖超市萬馬奔騰、2011年聯(lián)手麥德龍?jiān)谥袊l(fā)展消費(fèi)電子零售專賣店萬得城。并且趕上了電子商務(wù)時髦，于2010年投資飛虎樂購，請來業(yè)界風(fēng)云人物微軟中國首任總裁、思科前中國總裁杜家濱空降出任飛虎樂購的董事長。
不過，富士康零售道路上的耕耘，遠(yuǎn)非代工那么簡單。今年初，上述幾大業(yè)務(wù)相繼傳出關(guān)閉消息，因?yàn)檫\(yùn)營艱難，賽博數(shù)碼撤出了上海和臺灣市場；與德國麥德龍合資的萬得城電器也宣布退出中國大陸市場。而飛虎樂購也走到了面臨清算的地步。郭臺銘對飛虎樂購的戰(zhàn)略設(shè)想是一家3C產(chǎn)品垂直電商網(wǎng)站，但缺乏電商操盤經(jīng)驗(yàn)的杜家濱并沒有清晰運(yùn)營思路，導(dǎo)致飛虎樂購多次失去發(fā)展機(jī)遇，陷入困境。
除了在零售業(yè)務(wù)上的布局，富士康還意圖通過投資布局新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型。近兩年富士康科技集團(tuán)已經(jīng)在光伏產(chǎn)業(yè)、LED、鋰電池、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等朝陽產(chǎn)業(yè)上投入上千億資金，但截至目前這些投資都還沒有得到理想回報(bào)。
但這并沒有阻止郭臺銘的投資胃口，目前富士康已經(jīng)開始著手設(shè)計(jì)和生產(chǎn)自家的高分辨率液晶電視，并斥巨資開發(fā)更多的自有產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。另外郭臺銘還有意參與臺灣4G設(shè)備的競標(biāo)，目前已經(jīng)從電信和有線電視運(yùn)營商延攬人才操盤。富士康發(fā)言人也證實(shí)了富士康科技“正在積極評估4G牌照”，稱4G布局是富士康戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
在分析人士看來，轉(zhuǎn)型路上的屢戰(zhàn)屢敗并沒有讓郭臺銘死心。郭臺銘從沒打算吊死在一棵“蘋果”樹上，他一方面執(zhí)著于對富士康供應(yīng)鏈追求，在新興產(chǎn)業(yè)上不計(jì)盈虧地試錯，不放棄一個可以突破的機(jī)會；另一方面，他的投資染指著所有賺錢的行業(yè)，不論是房地產(chǎn)、物流還是醫(yī)院，只要賺錢，郭臺銘就不放棄。（姚江波）
