2013-07-23 09:32:00 來源:大洋網-廣州日報
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購置稅用原價來計算而非成交價；賣車如賣菜，價格隨意砍；強制賣保險……汽車4S店，原本給人印象就是正規銷售，放心可靠，雖比二級經銷商貴，顧客買車還是寧愿到4S店。記者調查多家汽車4S店，發現諸多亂宰客現象，現列出常見三大宰客招數，請業內人士解說，讓消費者見招拆招。 文/記者肖玲
招數一：
購置稅按原價 多賺好幾千
前幾個月，劉星想把自己的車換成一部豪車。聽說廣州某品牌5S店剛開業且有優惠，便專程來到前去購買。
“車身價打了9.2折，但其他收費很不合理。” 劉星向記者算了一筆賬：購置稅本來應該是以汽車交易價為被除數的，但該店卻以汽車的官方報價為被除數。“我的車官方報價45.96萬元，折后是42.2萬元，本應收取購置稅3.6萬元，但5S店卻以45.96萬元除以11.7收取購置稅3.9萬元。”最終，劉星選擇自己去稅局交款，少付了3000元。
在劉星投訴的店內，記者詳細地咨詢了某豪車的價格。銷售人員向記者報價：車身45.96萬元，優惠價43.96萬元，購置稅39282元。記者觀察，該車的購置稅銷售人員是直接翻開資料本查看得出的。記者算了一下，39282乘以11.7為45.96萬元，是原價。
當記者質疑購置稅時，銷售人員表示，該店購置稅都是以車身原價為基數，而非以最后交易價為基數。
業內人士：
購置稅按發票價計算
記者了解到，汽車購置稅是車價去掉增值稅部分后按10%納稅。就是發票價(成交價)除以1.17再乘以10%。
業內人士阿文告訴記者，購置稅用原價來做被除數，是不少車行的宰人手法，不懂行的消費者很容易上當。動輒數十萬的車，動一下這樣的手腳，就能增加數千元收入。
招數二：
價格隨意砍 立即下訂還有折
記者調查發現，顧客在4S店買車還可以和銷售人員討價還價。在某品牌5S店，銷售人員稱某豪車可便宜2萬元。當記者再砍價時，銷售人員表示，如馬上下訂，可再向經理申請折扣。至于還能再折多少，由于記者沒答應立即下訂，銷售人員不愿意透露。
在某品牌4S店，記者指著一款豪華雙門轎跑車咨詢銷售人員。銷售人員表示，車身原價53.8萬元，優惠價49.8萬元。當記者要求銷售人員再申請折扣時，銷售人員轉到電腦前查詢，然后告訴記者，該款車有現貨，在東莞碼頭倉庫，因此可以再便宜2萬元，47.8萬元可以成交。該銷售人員還解釋道：“有現貨的車折扣是多一些的，我們也不想太多庫存。”
在另一家店內，當記者問銷售人員可以便宜多少時，銷售員答道1萬多元。記者繼續追問具體數字時，該銷售員想了一會才答復1.5萬元。當記者要求要經理再給個折扣時，銷售人員卻表示：“找經理也差不多這個價。”
業內人士：
購車前做足價格功課
不同區域的銷售價格不同，同一區域的4S店售價也不同，完全取決于供需關系。
據介紹，廣州4S店有年終返點，如果達到目標銷售任務，廠家就能拿到收益可觀的返點。因此，有些4S店為完成任務，甚至虧本銷售，將返點的利潤貼進去。
消費者購車前，一定要做足功課，多走幾家店對比價格后再砍價。
招數三：
保險捆綁銷售 價位有偏差
4S店一般都會以各種理由要求消費者在店里買保險，甚至帶有強迫性。劉星告訴記者，不僅購置稅計費不合理，5S店還有霸王條款，要求保險要在他們店里買，全保報價是14000元。而后來我們了解到，外面同家保險公司同樣險種報價便宜一千多元。
記者在某品牌5S店調查，問及保險可否自己在外面買，銷售人員表示：“原則上不可以。”該銷售還給出了理由：“在店里買有保障，出險100%理賠，進口配件也可理賠，受益的是還是顧客。”銷售人員也承認不在專賣店買可能會便宜：“雖然在外面買保險，價位會有小偏差，但理賠的額度是六七成，中間差價要自己補。”
而在某品牌4S店，銷售人員更是豪爽地表示，買車送全保。
但是，業內人士表示，羊毛出在羊身上，保險費還不是要消費者自己買單，送保險等同于捆綁銷售。“如果4S店真心要送，還不如直接降價呢。”
業內人士：
4S店買保險也能砍價
保險是廠家評估4S店的其中一個標準，事關他們的返點，以及他們的售后服務業績。因此，銷售人員會不斷忽悠顧客買保險。實際上，相同公司同樣的險種，在哪里購買賠償都一樣。
阿文建議，消費者要裝得很懂行，4S店的保險甚至還能砍價。“因為4S店為了完成保險的任務，愿意犧牲其返點。”阿文透露道。
