昨日，中國金融認證中心(CFCA)在“2012中國電子銀行年會”上發(fā)布的研究報告顯示，中國電子銀行業(yè)務連續(xù)三年呈增長態(tài)勢，有68%的用戶使用網上銀行替代了一半以上的柜臺業(yè)務，部分銀行網銀替代率甚至超過85%。

　　人民銀行支付結算司副司長樊爽文在會上表示，電子銀行在金融基礎設施欠發(fā)達的地區(qū)有著更廣闊的發(fā)展空間。未來，人民銀行將更加深入地關注廣大農村地區(qū)需求，促進農村地區(qū)金融服務和電子支付的發(fā)展。

　　前述研究報告的數據顯示，手機銀行業(yè)務展現出了巨大的潛力，2012年全國地級及以上城市城鎮(zhèn)人口中，個人手機銀行用戶比例為8.9%，手機銀行發(fā)展即將達到創(chuàng)新“起飛期”。

　　調查發(fā)現，手機銀行是用戶未來最愿意使用的移動遠程支付方式，在問及未來會使用的遠程支付方式時，45%的人選擇了手機銀行，而安全性、便捷性和應用范圍局限性是銀行在發(fā)展移動遠程支付中的障礙因素。