昨日，中國金融認證中心(CFCA)在“2012中國電子銀行年會”上發布的研究報告顯示，中國電子銀行業務連續三年呈增長態勢，有68%的用戶使用網上銀行替代了一半以上的柜臺業務，部分銀行網銀替代率甚至超過85%。

　　人民銀行支付結算司副司長樊爽文在會上表示，電子銀行在金融基礎設施欠發達的地區有著更廣闊的發展空間。未來，人民銀行將更加深入地關注廣大農村地區需求，促進農村地區金融服務和電子支付的發展。

　　前述研究報告的數據顯示，手機銀行業務展現出了巨大的潛力，2012年全國地級及以上城市城鎮人口中，個人手機銀行用戶比例為8.9%，手機銀行發展即將達到創新“起飛期”。

　　調查發現，手機銀行是用戶未來最愿意使用的移動遠程支付方式，在問及未來會使用的遠程支付方式時，45%的人選擇了手機銀行，而安全性、便捷性和應用范圍局限性是銀行在發展移動遠程支付中的障礙因素。