2014-01-02 07:50:00 來源:新華網
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針對鐵路售票網站12306日前推出彩色且不斷跳躍的動態驗證碼，不少用戶反映，多款搶票應用因此無法自動識別填寫驗證碼，失去搶票“時間優勢”。有用戶擔憂，圍繞網絡搶票的“攔截”“屏蔽”與“反制”恐演變為“技術攻防戰”，這將會影響春運購票。
不少用戶發現，更新后的彩色動態驗證碼出現在用戶登錄12306網站及用戶提交訂單前等環節。驗證碼形態由原來的靜態變為彩色動態，四位字符持續晃動，且顏色不斷變換。
更新驗證碼后，用戶稱在視覺體驗上讀取難度有所增加。網友“火柴筆記V”表示：“剛買了3張票，驗證碼閃得眼疼”。網友擔心，如此多彩跳躍的驗證碼恐怕會給年長購票者帶來不便。也有網友表示：“鐵路設置驗證碼貌似麻煩，實則是對旅客的一種保護”。
業內人士介紹，一些網站設置“驗證碼機制”，目的在于防止網絡遭遇自動化攻擊。驗證碼可以區分訪問用戶是自動化的計算機，還是真實的使用者，從而防止惡意破解密碼、刷票、論壇灌水等行為。
隨著春運購票潮到來，部分互聯網企業陸續推出搶票應用，其中一部分應用采用技術手段實現自動填寫網頁驗證碼，以減少用戶操作時間，增加搶票成功率。技術人士認為，12306網站此次更新動態驗證碼目的或在于制止部分搶票軟件采用強行技術手段“插隊”。
有網絡訂票用戶反映，受此影響，部分搶票應用曾一度無法自動識別、填寫驗證碼，需要用戶手動完成，搶票便沒有了時間優勢。
據媒體報道，2013年12月初，鐵路部門相關負責人表示，如果春運期間搶票插件影響了12306網站和鐵路系統正常售票，12306仍將對其采取技術屏蔽。
12月28日，多家搶票軟件稱出現“被屏蔽”的情況。然而，不少廠家也不斷推出“破解”“反制”等解決方案，繼續推廣搶票應用。
對此，有用戶擔心此類“屏蔽”與“反屏蔽”會引發一輪“技術攻防戰”，認為12306與搶票軟件忙于技術對壘，恐怕會忽略用戶購票體驗，影響購票。
（李崢巍、張舵）
