2013-06-24 09:02:00 來源:北京日報
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原本被讀書人視作購書、看書絕佳去處的實體書店，卻成為游商和“黃牛”盤踞的“重災區”。近日，多位讀者向記者反映，在北京圖書大廈選書購書的過程中，反復多次被游商、黃牛攔住兜售，不堪其擾。
究竟這一現象有多嚴重？原本出現在商場里的“黃牛”為何又看中了書店，從中牟利？記者就此進行了調查。
50米內竟有5撥“黃牛”
昨日上午，記者剛剛在北京圖書大廈二樓的書架前站定，就被人拍了拍后背。回頭一看，一位年輕人舉著手中的手工藝品，向記者兜售。在謝絕購買商品之后，記者僅僅在書架前停留的短短10分鐘時間里，就有4位“游商”向記者兜售不同的商品。
除了游商之外，圖書大廈內的“黃牛”更可謂是無處不在。
“刷我的卡，你可以少給5塊錢。”昨天中午，在北京圖書大廈一層的收銀臺前，兩個“黃牛”游走在收銀臺邊上，手中拿著一沓“北京讀者卡”，動員準備結賬的消費者。
一位市民買了總價100多元的書籍，在“黃牛”的勸說下把書遞給了他。而目睹了整個過程的收銀員，似乎對這個現象早已司空見慣，淡定地完成了刷讀者卡、結賬的流程。
收銀臺外，在書店的各個角落都有“黃牛”在活動。“這些書一共多少錢？”在書店三層書架邊上，一位“黃牛”對一位購書者說，“我幫你結賬，可以給你打九折”。
在書架上選擇了3本書后，記者向50米開外的收銀臺走去。但就在這短短50米的距離內，竟然先后有5撥兒不同的“黃牛”上前詢問：“有卡嗎？我幫你結賬好嗎？”
“黃牛”利用讀者卡積分牟利
記者發現，有的消費者沒有拒絕黃牛“刷卡優惠”的誘惑。在讀者較多的時段，“黃牛”一個小時下來可以刷上千元的書。
消費者在北京圖書大廈消費滿100元或直接交納5元即可獲得一張讀者卡。卡片優惠起點為9.5折，消費每滿1元積1分，根據年度積分的多少確定次年的優惠折扣，如1到499分可享受9.5折優惠，2000分(含)以上可享受8.5折優惠。年初書店還會開展積分回饋活動，將積分折算成一定金額的購書券給消費者。
“黃牛”便是在這些優惠政策中覓得了“商機”。
“我們幫沒卡的人結賬，積分打進自己的卡里，明年就能有更低的折扣，還可以折算成購書券。再幫人結賬就可以花更少的錢了。”一個“黃牛”說，他們還會買很多張卡，拿到積分后在次年以每張50元左右賣給消費者。“我們刷過的卡都能打到八五折，買幾百塊的書就能賺回來了。”
保守估計，若“黃牛”每天幫人購買3000元的圖書，一天便可刷出一張8.5折優惠的卡，次年賣出可賺一萬多元。若將積分存在自己的卡上，以今年初“100積分生成1元購書券”的積分回饋政策計算，一年下來有上萬元的購書券進賬。而那些以較低折扣結賬，再以較高的折扣賣給消費者的“黃牛”，更能從中賺取5%左右的差價。
書店冷淡回應沒法管
坐落于西單的北京圖書大廈，自1998年開業以來，一直是北京市民讀書購書的重要去處。
“以前我每周都來這里，挑一本書來讀，一坐就是一個下午。現在這些人晃來晃去，把書店搞的亂糟糟的，我都沒法好好看書。”讀者李先生說。而讀者吳婷的說法更不客氣：“書店本是安靜看書、買書的地方，現在被這幫游商、‘黃牛’攪和得烏煙瘴氣，覓不得片刻清凈，書店怎么能任由他們在店里？就不能管管？”
記者昨日就讀者的問題和呼吁，在圖書大廈內詢問了多位身穿黑色工服的工作人員，但得到的回答均只是：“我們沒法管。”
隨后，記者以讀者身份致電圖書大廈熱線電話，一位工作人員表示：“其實針對這種情況，我們也很頭疼，有時候警察會過來驅趕這些人，但是警察一走他們又回來了。我們會繼續和警方合作，希望能根治這個現象。” (記者 楊汛 實習生 莫江江)
