[摘要] 截至目前,杞縣局先后開設“村郵站”繳費點234個,“繳付通”繳費點5個,同時開通網上“支付寶”繳費方式,使營業廳繳費高峰期逐步告別繳費“長龍”現象,有效緩解了用戶繳費難的問題。
映象網訊 截至目前,杞縣局先后開設“村郵站”繳費點234個,“繳付通”繳費點5個,同時開通網上“支付寶”繳費方式,使營業廳繳費高峰期逐步告別繳費“長龍”現象,有效緩解了用戶繳費難的問題。
解決客戶繳費難題,是確保電費及時足額回收的重要保證,杞縣局為開展便民、利民服務,認真進行市場調研,深入了解不同區域、不同層面、不同群體客戶的繳費需求,采取了多渠道繳費方式,積極打造“十分鐘繳費圈”,既方便了群眾,又確保了電費顆粒歸倉。(閆輝燕)