[摘要] 8月27日，宜陽縣供電公司紀委發文，對近期暗訪小組暗訪情況以及個別供電所存在問題的處理結果，進行及時通報，進一步嚴肅勞動紀律，端正工作作風，提升供電服務水平。
映象網訊 8月27日，宜陽縣供電公司紀委發文，對近期暗訪小組暗訪情況以及個別供電所存在問題的處理結果，進行及時通報，進一步嚴肅勞動紀律，端正工作作風，提升供電服務水平。
為深化供電服務窗口建設，規范服務流程和員工行為，宜陽公司建立健全優質服務明察暗訪常態機制，采取走訪客戶、模擬報修、現場詢問等多種方式，每月定期不定期地對公司內部職能科室、服務大廳、集體企業和鄉鎮供電所營業窗口進行“突襲”檢查，重點檢查員工勞動紀律、規定著裝、文明辦公、環境衛生，以及營業窗口服務流程是否規范，便民措施是否到位，服務承諾是否兌現等，不斷查找服務“短板”，全面清除服務“死角”，正風肅紀促進供電服務水平持續提升。（王朝良）