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                沈丘縣局:規范服務促提升

                2014-08-07 14:58 來源:映象網財經頻道

                [摘要] “白集供電所當值人員4人,實到2人,派工2人,請作好檢查記錄。”8月6日晚上10點半,沈丘縣局農電管理中心夜查供電所應急值班落實情況。

                  映象網訊 “白集供電所當值人員4人,實到2人,派工2人,請作好檢查記錄。”8月6日晚上10點半,沈丘縣局農電管理中心夜查供電所應急值班落實情況。

                  當前正是迎峰度夏關鍵時期,如何讓供電所在負荷高峰期間,提升應急搶修快速的反應能力,讓廣大用電客戶體會到“你用電,我用心”的服務,這些問題時刻縈繞著該局農電管理中心主任的心頭。

                  扒制度,出措施,定處罰,供電所應急值班管理辦法很快制定完畢。管理中心工作人員依據管理辦法,重點加大了中午12.00時-14時30分和下午19.00時以后,供電所應急值班的明察暗訪力度,同時,還不定期撥打95598報修電話,模擬事故現場,查看供電所事故搶修的快速反應能力。

                  通過開展供電所應急值班夜查和模擬事故現場,供電所服務意識得到了有效加強,事故搶修的時限明顯縮短,為迎峰度夏期間優質服務工作開展奠定了良好的基礎。(韓東偉)

                (責任編輯:趙心瑗)
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