濮陽供電公司：落實群眾路線 優(yōu)質(zhì)服務(wù)無終點
映象網(wǎng)訊 5月7日，本網(wǎng)從濮陽供電公司獲悉，今年以來，計量中心結(jié)合群眾路線教育實踐活動，深入開展優(yōu)質(zhì)競賽活動，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)八字方針，深入踐行“你用電，我用心”的服務(wù)理念，在搶修報修、業(yè)務(wù)咨詢辦理、收費等方面換位思考，急客戶所急，想客戶所想，用心當(dāng)好電保姆及時解決客戶用電中遇到的問題，贏得了轄區(qū)客戶的信賴和贊譽。
“沒想到、沒想到……”看著再次亮起的燈泡，李文強大爺激動的連聲說了幾個沒想到。 5月7日晚9點多頤和銀座李文強大爺正在聚精會神的看電視連續(xù)劇，突然沒電了，屋內(nèi)一片漆黑。這可急壞了他，可都晚上九點多了，電工都已經(jīng)下班了還能上門維修嗎？抱著試一試的態(tài)度，李大爺撥通了95598報修服務(wù)電話。
讓他沒想到的是打完電話不到一刻鐘，濮陽供電公司大慶供電所的兩位電工師傅就上門維修了，經(jīng)過檢查原來是客戶的保險絲斷了，大慶供電所的員工快速為李大爺更換了保險，幾分鐘后屋子又恢復(fù)了往日的光明。文中開頭的一幕正是李大爺對計量中心大慶供電所員工快速搶修后欣喜的表達，而這也僅僅是濮陽供電公司服務(wù)搶修的一個小小的插曲。
?。ǔ涕?nbsp; 張瑞剛）
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