[摘要] 映象網訊 “一等獎TCL冰箱獲得者為周口市電力客戶……”7月2日上午，在大河報、大河網、映象網等媒體的共同見證下， 103名幸運兒應聲出爐，來自全省各地的電力客戶分別斬獲冰箱、冰藤席、充值卡等清爽獎品。
映象網訊 “一等獎TCL冰箱獲得者為周口市電力客戶……”7月2日上午，在大河報、大河網、映象網等媒體的共同見證下， 103名幸運兒應聲出爐，來自全省各地的電力客戶分別斬獲冰箱、冰藤席、充值卡等清爽獎品。
本次抽獎是國網河南電力為回報客戶信任、履行兌獎承諾的又一項惠民舉措，近年來，國網河南電力一直把客戶服務擺在首要位置，以“為民服務”為出發點，以“群眾滿意”為落腳點，通過不斷實施新的“便民、利民、惠民”措施，傳承 “你用電，我用心”和“情暖中原”特色服務品牌，持續提升客戶服務水平。
河南電力微信是公司結合掌上即時通訊技術，契合智能互通發展潮流，繼營業廳、自助終端、電話、短信、網站、微博之后，拓展的全新客戶服務渠道。自今年3月15日向全省市區客戶開放以來，以簡約的界面、便捷的操作、實用的功能受到好評，短短3個月，使用人數節節攀升，月均服務8萬次。下一步，將不斷豐富客戶使用體驗、完善微信客戶服務體系，在電量電費、營業網點、停電信息等便民查詢的基礎上，努力研發充值繳費、客戶留言和人工服務等互動交流功能，讓全省客戶足不出戶、動一動手指即可輕松享受電力在線服務。（孫健）