警惕婚慶服務(wù)五大陷阱 消協(xié)建議存好發(fā)票憑證
婚禮對(duì)每一個(gè)人來說是既神圣又幸福的事情，不過那相對(duì)復(fù)雜的流程，卻讓很多新人都頭疼不已。這時(shí)婚慶公司就成了新人們的“救命稻草”。
記者從長春市民政局了解到，2012年長春市登記結(jié)婚新人有8萬多對(duì)，預(yù)計(jì)2013年的人數(shù)也在8萬對(duì)以上。然而九成以上的新人都會(huì)選擇找婚慶公司辦婚禮，所以長春市現(xiàn)存的1000多家婚慶公司便都使出渾身解數(shù)，進(jìn)行各種形式的推銷，不過這時(shí)候，相應(yīng)的問題也就跟著出現(xiàn)了。
花3000元請(qǐng)攝影攝像
拍出的東西根本沒法看
長春市民王先生和張女士在2011年正式成為了夫妻，不過對(duì)于他們的婚禮，兩個(gè)人始終都存有遺憾。因?yàn)榭此啤巴昝馈钡幕槎Y卻沒有一段完整的錄像，也沒有漂亮的照片。
“我當(dāng)時(shí)找的是長春一家名叫‘鴻鵬’(音)的婚慶策劃公司，在攝影攝像這塊，我們當(dāng)時(shí)談的價(jià)格是3000元，要了兩個(gè)攝影兩個(gè)攝像，機(jī)器都是當(dāng)時(shí)非常不錯(cuò)的。”王先生說。
然而就在婚禮結(jié)束一段時(shí)間后，王先生催促婚慶公司將婚禮當(dāng)天的錄像視頻以及照片給自己，可是公司那邊卻遲遲都交不上來。“當(dāng)我去婚慶公司理論的時(shí)候才知道，那天給我攝影攝像的竟然是幾個(gè)小工，雇這四個(gè)人才花了500元，拍攝出來的東西根本沒法看。”王先生氣憤地說。
雖然王先生很生氣，但是婚慶公司卻拿出合同與王先生交涉，因?yàn)楹贤蠈懙氖腔槎Y當(dāng)天配備兩名攝影師和攝像師，以及攝影和攝像的設(shè)備型號(hào)，但是并沒有標(biāo)注這些攝影攝像師的水準(zhǔn)。王先生只能自認(rèn)倒霉。
花2萬元訂的“空運(yùn)鮮花”
跟4000元的地產(chǎn)花一個(gè)樣
相比王先生的懊悔，市民方女士也是十分郁悶。“我和我老公是2013年5月結(jié)的婚，婚禮在長春辦的。我們的整個(gè)婚禮一共花了5萬多元，其中鮮花這塊就足足用了2萬元。”方女士說。
當(dāng)時(shí)婚慶公司對(duì)方女士說，他們所用的鮮花都是從云南空運(yùn)過來的上等貨，像什么新娘手捧花、路引鮮花、起步花柱鮮花、桌擺鮮花都能用。
“婚禮當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的鮮花有一些問題，感覺這些花不新鮮，根本不像空運(yùn)過來價(jià)值2萬元的鮮花。隨后我參加一個(gè)朋友的婚禮，她婚禮上用的鮮花和我的檔次差不多，結(jié)果我一問，這些花竟然花了還不到4000元，是從咱們長春‘圈樓’批發(fā)的，都是地產(chǎn)鮮花，給我氣壞了。”方女士說。
事后方女士找到了這家婚慶公司，不過對(duì)方并不承認(rèn)此事，最終只賠償了方女士1000元。
中型婚慶公司一天辦17場(chǎng)婚禮
其實(shí)是外包給小型婚慶公司
婚慶公司一天竟批發(fā)外包出17場(chǎng)“婚禮”。
長春市民張先生今年31歲，半年前他離開了工作近兩年的婚慶公司，不過在自己這份相對(duì)短暫的“婚慶”生涯中，有一件事對(duì)他來說是格外難忘的。
“2012年10月3日那天，我所在的婚慶公司一共承接了17場(chǎng)婚禮，整整17場(chǎng)。起初我都納悶，就我們這個(gè)總?cè)藬?shù)還不到10個(gè)人的中型婚慶公司，這根本就是無法完成的任務(wù)。”張先生說。
然而令張先生不解的是，3日那天公司竟然神奇地把這17場(chǎng)婚禮都辦了。“雖然那天我們?nèi)镜娜硕己苊β担墒悄且膊豢赡芡瓿蛇@么多婚禮。因?yàn)橐粓?chǎng)婚禮至少也得跟兩三個(gè)人。后來我才知道，原來老板接完這些單子之后，又批發(fā)外包給了一些小型的婚慶公司，比如新人們訂了一套我們兩萬的，我們就外包1萬多，從中掙取這些差價(jià)，就像中介一般。不過我也聽說那些婚禮的效果并不好，很多新人后來都回來找過，不過都不了了之了。”張先生說。
-消協(xié)建議
簽正規(guī)合同 存好發(fā)票憑證
長春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長鐘萍說，目前消協(xié)每年都會(huì)接收近10例有關(guān)于婚慶的投訴案例。不過如果沒有當(dāng)時(shí)簽訂的合同，那么消費(fèi)者便無法維護(hù)自己的權(quán)益。
“訂婚慶服務(wù)的同時(shí)一定要簽訂正規(guī)的合同并要發(fā)票，簽訂合同的內(nèi)容要具體到每一項(xiàng)服務(wù)，并在附加條款中注明違約責(zé)任，只有這樣才能盡量避免婚慶陷阱。另外一定要保留好發(fā)票等憑證，一旦發(fā)生糾紛該憑證是消費(fèi)者維權(quán)的有力證據(jù)。”鐘萍說。
-業(yè)內(nèi)人士
新人容易在這些環(huán)節(jié)“栽跟頭”
吉林省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長齊海是一名職業(yè)婚慶司儀，有著20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他告訴記者，婚慶行業(yè)的確存在很多陷阱，總結(jié)起來一共有五個(gè)，希望廣大市民都能注意。
占“套餐”便宜被二次消費(fèi)
“一些不正規(guī)的婚慶公司常常會(huì)利用‘套餐’作文章，他們先是以低廉的價(jià)格吸引顧客，收取訂金。隨后便在各個(gè)環(huán)節(jié)上找理由加價(jià)，這樣就會(huì)讓新人們產(chǎn)生二次消費(fèi)。”齊海說。
高價(jià)買回便宜地產(chǎn)花
齊海表示，婚禮現(xiàn)場(chǎng)一般要用鮮花立柱、鮮花拱門，營造出浪漫典雅的婚宴氛圍。以一個(gè)50厘米高鮮花立柱為例，如果用從昆明空運(yùn)到長春的玫瑰制作而成，每根鮮花立柱的成本為200多元。如果用的都是長春本地出產(chǎn)的鮮花，而且在制作鮮花立柱時(shí)多加一些玫瑰花的葉子，那么鮮花立柱的成本就不到100元。
雇“金牌司儀”得到“實(shí)習(xí)生”
婚禮儀式上除了一對(duì)新人之外還有一個(gè)重要的角色，那就是司儀主持人。“目前長春職業(yè)的婚慶司儀并不是很多，其中兼職的比較多。而職業(yè)的婚慶司儀每場(chǎng)的主持費(fèi)用也是從400元到3000元不等。”齊海說。400元的司儀一般都是在校大學(xué)生或者是剛出道的學(xué)徒，可是有些婚慶公司在這方面也打起了賺錢的算盤。
“除了新人有特殊要求外，婚慶司儀一般都是由婚慶公司提供。為了讓婚禮現(xiàn)場(chǎng)變得熱鬧，很多新人都愿意多花錢預(yù)訂一些所謂的‘金牌司儀’。可是到了現(xiàn)場(chǎng)的很可能是‘偽金牌’。所以為了避免這一情況，新人們?cè)诨閼c儀式前幾天一定要和司儀碰面，溝通，提出自己的疑問。根據(jù)對(duì)方的回答你就能分辨出真?zhèn)瘟恕！饼R海說。
光看攝影器材忽視操作者水平
與婚慶司儀一樣，長春目前也有很多職業(yè)或者兼職的攝影攝像師，而價(jià)位也從300元到2萬多元不等。新人們?cè)陬A(yù)訂婚禮攝影、攝像服務(wù)時(shí)，一般都會(huì)先挑選好的攝像器材。齊海表示，千萬別光注重?cái)z影攝像器材，就算再貴沒有好的操作者也白費(fèi)。就像王先生夫妻的遭遇一樣，只能后悔。
“現(xiàn)在大多數(shù)人并不了解什么是專業(yè)的攝影和攝像，再加上部分婚慶公司利用新人‘注重機(jī)器，忽視操作者’的心理，使用一些經(jīng)驗(yàn)不足、成本更低的非專業(yè)攝影師、攝像師，輕松就能賺取數(shù)百上千元的收益。”齊海說。
簽合同不認(rèn)真被鉆空子
談到選擇婚慶公司，齊海表示，新人們一定要多走幾家反復(fù)進(jìn)行對(duì)比。同時(shí)一定尋找正規(guī)的婚慶公司，簽合同時(shí)還要認(rèn)真推敲，不要被婚慶公司鉆空子，造成損失。“如今在正規(guī)的婚慶公司簽署的合同都是非常全面的，其中包括委托基本情況、雙方義務(wù)、違約責(zé)任等等。同時(shí)還會(huì)有一個(gè)追加項(xiàng)目協(xié)議，以備在籌備婚禮或進(jìn)行婚禮時(shí)發(fā)生一些突然情況。這樣的合同具有法律效力，在雙方簽字后便可生效，所以簽署時(shí)一定要格外仔細(xì)。”齊海說。
(記者 李秋實(shí))
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