映象網(wǎng)訊（記者 張臻 通訊員 劉鵬）為提升社會公眾的金融素養(yǎng)和安全意識，建立公眾教育服務(wù)工作長效機制，郵儲銀行商丘市分行積極響應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會和省分行號召，于7月1日開始在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點開展了以“普及金融知識萬里行”為主題的宣傳活動。

　　本次活動為期3個月，主題為“普及金融知識萬里行”。郵儲銀行商丘市分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳，強化金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識，進一步提升金融消費者金融知識，同時倡導(dǎo)消費者理性消費，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

　　一、高度重視，積極準(zhǔn)備

　　為提升客戶服務(wù)水平，維護保障金融消費者權(quán)益，加強行內(nèi)員工知識普及，商丘市分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費者權(quán)益保護法》，了解“新消法”修訂背景、新亮點以及賦予消費者的基本權(quán)利；學(xué)習(xí)《消費者金融知識宣教手冊》，掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項；學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理條例》，掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。

　　二、上下聯(lián)動，開展活動

　　1.廳堂宣傳：大堂經(jīng)理、柜員負(fù)責(zé)廳堂宣傳工作，把辦理業(yè)務(wù)與金融知識宣傳活動有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮網(wǎng)點普及金融知識宣傳作用。網(wǎng)點電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)電視上滾動播放普及金融知識的相關(guān)標(biāo)語口號，廳堂內(nèi)張貼海報，宣傳展架，并擺放定期按照活動主題更換的“普及金融知識”宣傳折頁。

　　2.啟動日宣傳：郵儲銀行商丘市分行在市分行中心支行門前開展了“普及金融知識萬里行的”啟動儀式活動，該活動由郵儲銀行商丘市分行所有中層以上領(lǐng)導(dǎo)及員工代表參加，活動由主管行長帶領(lǐng)宣誓服務(wù)承諾，并帶頭簽字，承諾做好金融知識普及工作。

　　此次啟動儀式取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，郵儲銀行商丘分行將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，促進銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。郵儲銀行各縣行也在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)和市分行的指導(dǎo)下積極開展普及金融知識萬里行活動。