映象財經(jīng)

　　映象網(wǎng)訊  （記者 王永芳 通訊員 曹莉）為進一步控制譽情、防范風險，郵儲銀行漯河市分行在“兩會”召開期間強化防控力度，開展全方位重大事項風險排查活動，確保各項工作安全穩(wěn)健運行，不發(fā)生重大風險事件。

　　——領導高度重視，成立組織協(xié)調。該行成立了重大風險事項排查活動領導小組，行長為組長、分管副行長為副組長、各部門負責人為成員，明確責任，加強領導；領導小組下設辦公室，統(tǒng)一部署、綜合協(xié)調，確保活動落到實處、突出實效。

　　——展安全大檢查，夯實安保基礎。該行于年初組織簽訂安全防控責任書，分解指標、責任到人，確保全年無安全事故；開展安全教育，關注員工思想動態(tài)，提高員工安全防范意識和水平；落實日常檢查制度，做到日檢查、日整改、日匯報，抓鐵有痕、留有記錄，及時化解安全隱患。

　　——進行輿情嚴排查，杜絕聲譽風險。該行重點排查是否存產品銷售或業(yè)務操作失誤、借記卡盜刷、客戶身份敏感信息泄露等事件導致的客戶損失、員工違規(guī)或涉案等潛在的聲譽風險；認真清查微博、微信公眾號等自運營媒體是否存在討論政治敏感話題、引用文字或圖片不當引起的涉嫌侵權行為等；全面排除聲譽風險隱患。

　　——完善投訴信訪機制，保護群眾利益。該行通過公布信訪舉報電話與郵箱、擺放廉潔服務監(jiān)督卡、開展95580電話回訪、客戶調查等途徑完善信訪投訴機制，公布信訪舉報渠道，保護人民群眾利益；梳理自開業(yè)以來發(fā)生的重大投訴與信訪事項，做到及時化解矛盾、消除隱患。