映象網(wǎng)訊  （記者 王永芳 通訊員 曹莉）為進(jìn)一步控制譽(yù)情、防范風(fēng)險(xiǎn)，郵儲(chǔ)銀行漯河市分行在“兩會(huì)”召開期間強(qiáng)化防控力度，開展全方位重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)行，不發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件。

　　——領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立組織協(xié)調(diào)。該行成立了重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)排查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，行長為組長、分管副行長為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員，明確責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，統(tǒng)一部署、綜合協(xié)調(diào)，確保活動(dòng)落到實(shí)處、突出實(shí)效。

　　——展安全大檢查，夯實(shí)安保基礎(chǔ)。該行于年初組織簽訂安全防控責(zé)任書，分解指標(biāo)、責(zé)任到人，確保全年無安全事故；開展安全教育，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，提高員工安全防范意識和水平；落實(shí)日常檢查制度，做到日檢查、日整改、日匯報(bào)，抓鐵有痕、留有記錄，及時(shí)化解安全隱患。

　　——進(jìn)行輿情嚴(yán)排查，杜絕聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。該行重點(diǎn)排查是否存產(chǎn)品銷售或業(yè)務(wù)操作失誤、借記卡盜刷、客戶身份敏感信息泄露等事件導(dǎo)致的客戶損失、員工違規(guī)或涉案等潛在的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；認(rèn)真清查微博、微信公眾號等自運(yùn)營媒體是否存在討論政治敏感話題、引用文字或圖片不當(dāng)引起的涉嫌侵權(quán)行為等；全面排除聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　——完善投訴信訪機(jī)制，保護(hù)群眾利益。該行通過公布信訪舉報(bào)電話與郵箱、擺放廉潔服務(wù)監(jiān)督卡、開展95580電話回訪、客戶調(diào)查等途徑完善信訪投訴機(jī)制，公布信訪舉報(bào)渠道，保護(hù)人民群眾利益；梳理自開業(yè)以來發(fā)生的重大投訴與信訪事項(xiàng)，做到及時(shí)化解矛盾、消除隱患。