新購(gòu)長(zhǎng)安校車(chē)剎車(chē)失靈 廠家稱(chēng)只維修不退貨
謝女士在長(zhǎng)沙雨花區(qū)經(jīng)營(yíng)一家幼兒園，今年3月，為了接送學(xué)生安全方便，她購(gòu)置了一臺(tái)長(zhǎng)安校車(chē)。可提車(chē)不到3天，駕駛員就反映校車(chē)問(wèn)題不斷，在路上行駛時(shí)剎車(chē)竟突然失靈。5月14日，校車(chē)的馬達(dá)突然打不著，只能推動(dòng)后發(fā)動(dòng)，5月16日，司機(jī)只好將這臺(tái)問(wèn)題校車(chē)送到了購(gòu)車(chē)地——中南汽車(chē)世界湖南九龍汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“九龍汽車(chē)銷(xiāo)售公司”)。
謝女士強(qiáng)烈要求換車(chē)，一直到5月17日下午，九龍汽車(chē)銷(xiāo)售公司并未答應(yīng)她的請(qǐng)求。生產(chǎn)該校車(chē)的廠家也表示不予退貨。無(wú)奈，謝女士只好找到了湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。目前，此事還在進(jìn)一步協(xié)調(diào)之中。
司機(jī)反映
空調(diào)漏水、雨刮不噴水、全車(chē)停電……
謝女士告訴記者，這臺(tái)校車(chē)是今年3月21日她在九龍汽車(chē)銷(xiāo)售公司以153800元購(gòu)買(mǎi)的。可買(mǎi)回后使用沒(méi)有多久，駕駛員陳師傅就反映校車(chē)出現(xiàn)了問(wèn)題。
“3月21日上午提的車(chē)，買(mǎi)回來(lái)開(kāi)的路上，方向盤(pán)老是不聽(tīng)使喚，控制不住方向。”陳師傅說(shuō)，半個(gè)月以后他帶幼兒園小孩去玩，發(fā)現(xiàn)上坡時(shí)，空調(diào)的冷凝水往后面灑，下坡時(shí)冷凝水往前面噴，使得陳師傅衣服的左邊被淋濕。除此之外，他還表示車(chē)的雨刮器刮雨不干凈，噴水不出來(lái)。
隨后，謝女士立即將此事反映給九龍汽車(chē)銷(xiāo)售公司服務(wù)站，站方委派專(zhuān)業(yè)維修人員將方向盤(pán)維修好。但沒(méi)有多久，全車(chē)突然停電。5月14日，這臺(tái)新校車(chē)更是直接“鬧罷工”，無(wú)法啟動(dòng)了。
謝女士找人將車(chē)拖到了九龍汽車(chē)銷(xiāo)售公司，要求立即退車(chē)。
銷(xiāo)售公司
“車(chē)沒(méi)有大問(wèn)題，方向盤(pán)和空調(diào)修好了”
對(duì)此，九龍汽車(chē)銷(xiāo)售公司的負(fù)責(zé)人曹經(jīng)理拍胸脯保證自己賣(mài)出的車(chē)沒(méi)有大問(wèn)題。曹經(jīng)理說(shuō)，方向盤(pán)和空調(diào)的問(wèn)題他們修好了。“至于突然斷電，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是開(kāi)關(guān)有誤，雨刷器懷疑是人為損壞。”他說(shuō)。但校車(chē)駕駛員陳師傅并不認(rèn)同“人為損壞”的說(shuō)法。
謝女士說(shuō)：“即使現(xiàn)在修好了，我們也肯定不敢使用了。我們用來(lái)載學(xué)生的校車(chē)經(jīng)常出問(wèn)題，學(xué)生的安全怎么保障？”
該幼兒園的許老師說(shuō)，當(dāng)初他們到該公司購(gòu)車(chē)時(shí)，本來(lái)看中了一款12萬(wàn)多元的五菱牌校車(chē)，但曹經(jīng)理推薦他們購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)安校車(chē)。
類(lèi)似事件
校車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，修10次也解決不了
這款18座長(zhǎng)安校車(chē)一個(gè)月內(nèi)多次“發(fā)病”，確實(shí)讓人很難安心。而就在一個(gè)月前，本報(bào)也曾接到過(guò)有關(guān)長(zhǎng)安校車(chē)被質(zhì)疑存在質(zhì)量問(wèn)題的投訴。
2013年4月中旬，為了解決小學(xué)生上學(xué)難，新化田坪鎮(zhèn)浪江村全村上千村民集資，特意到九龍汽車(chē)銷(xiāo)售公司購(gòu)買(mǎi)了一輛近14萬(wàn)元的長(zhǎng)安校車(chē)。但校車(chē)最近老是“鬧情緒”：發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，這個(gè)地方修好那個(gè)地方又漏，維修10多次，仍然解決不了。4月16日，4S店給這臺(tái)問(wèn)題校車(chē)重新更換了一臺(tái)新發(fā)動(dòng)機(jī)，但校車(chē)司機(jī)發(fā)現(xiàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)仍然漏油。
4月17日，浪江村村支書(shū)兼村委會(huì)主任王新華趕往長(zhǎng)沙，“想更換一臺(tái)新車(chē)，要不就將車(chē)退回公司”。但除了更換發(fā)動(dòng)機(jī)外，九龍汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司請(qǐng)示廠方后拒絕退車(chē)。
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