淘寶族網(wǎng)購年刷卡5萬卻零積分 銀行:因未收費用
調查：網(wǎng)購消費和代扣代繳方式支付的相關費用均不產(chǎn)生信用卡積分
精明3·15
作為淘寶族，市民張小姐去年在淘寶網(wǎng)上消費超過5萬元，全部通過銀行信用卡支付，原本想著一年刷卡不少，怎么樣也有一筆不小的積分，但近日她上網(wǎng)一查，卻發(fā)現(xiàn)其淘寶網(wǎng)上的消費記錄均沒
有積分產(chǎn)生，通過銀行信用卡客服熱線了解才知道，原來銀行早有規(guī)定信用卡網(wǎng)上支付不納入計算積分范圍，張小姐大呼“虧了”。昨日，記者從四大行及部分商業(yè)銀行了解到，目前信用卡的網(wǎng)絡交易確實不產(chǎn)生消費積分，不僅如此，記者調查了解到，各個銀行信用卡“免積分”的規(guī)定各異，因此信用卡用戶在刷卡前，需咨詢了解清楚，才能精明消費。
網(wǎng)購族：蒙查查不知網(wǎng)購消費無積分
張小姐熱衷在網(wǎng)上購物，去年她在淘寶網(wǎng)上一年購物花費5萬多元，基本全部通過信用卡刷卡消費。過了一年后，張小姐覺得應該能夠存下不少積分，于是在最近登錄網(wǎng)上銀行去兌換禮品。不過奇怪的是，她發(fā)現(xiàn)自己信用卡賬戶只有一百多積分。于是，她致電銀行客服熱線去咨詢。
“客服人員告訴我，是因為我信用卡基本用于網(wǎng)絡支付，是沒有積分的。”這下張小姐覺得自己吃虧了。“憑什么同樣買東西，去商場購物就可以積分換東西，網(wǎng)上購物就不行，難道網(wǎng)上刷卡消費就不算消費？”張小姐質疑稱。
“按照該行20元一個積分來算，去年刷了5萬元原來至少應該有2500多積分，我這張卡從大三開始用，已經(jīng)四五年了，之前一直不知道，至少沒了10多萬元的積分。”張小姐稱，此前自己也有收到銀行的用郵件形式發(fā)來的賬單，但賬單上只有消費明細，并不會注明消費后到底有多少積分。
記者調查了解到，網(wǎng)購一族確實存在經(jīng)常不知道信用卡網(wǎng)購是無積分的情況，因此多名佛山網(wǎng)購族曾經(jīng)遭遇“刷了也白刷”的現(xiàn)象，即使是在網(wǎng)上進行的上萬元大額消費，最終在積分上都“顆粒無收”。
銀行：目前大多數(shù)信用卡網(wǎng)購確無積分
昨日，記者從四大行以及部分商業(yè)銀行佛山分行了解到，目前大多數(shù)銀行的所有信用卡如果進行網(wǎng)絡交易，確實均不產(chǎn)生消費積分。對于沒有積分的原因，有的銀行回復給本報記者，稱是根據(jù)銀聯(lián)相關規(guī)定，所有信用卡(包括他行)網(wǎng)絡交易不產(chǎn)生消費積分。“沒有積分的原因是因為消費者以網(wǎng)購這種方式進行結算，銀行只是提供一種結算的方式和途徑，銀行方?jīng)]有收取任何的費用，因此也沒有計算積分。”一國有銀行信用卡部相關負責人坦言。
調查：除網(wǎng)購外大宗消費也多無積分
記者從各大銀行了解到，實際除了日常網(wǎng)購之外，信用卡刷卡還有多種情況消費也是不會產(chǎn)生積分的，但這類情況并不是每一個消費者在刷卡前就知道。某國有銀行信用卡部相關負責人告訴記者，不少銀行目前在大宗消費的行業(yè)沒有積分產(chǎn)生，如批發(fā)類、汽車、房地產(chǎn)的商戶。“購房、購車這些消費，刷卡手續(xù)費都是按筆收取，每筆封頂才50元。但是一套房子如果刷卡就要幾十萬元，按照目前大多數(shù)銀行的積分計算方法，即使二三十元兌換1積分也是虧本的。”
據(jù)介紹，目前信用卡預借現(xiàn)金、銀行費用(包括年費、利息及罰息、預借現(xiàn)金手續(xù)費、逾期手續(xù)費)都不予計算積分。而通過代扣代繳方式支付的相關費用，例如醫(yī)院和學校、慈善和社會服務等非盈利事業(yè)的商戶消費以及金融和政府類支付交易(如保險、投資、納稅、罰款)也均不計算入消費積分范圍。
在某商業(yè)銀行信用卡網(wǎng)站上，記者見到不參與信用卡積分累計范圍的商戶類別就有39類，包括日常的加油類、航空類、家電類、電信類，甚至文具、辦公用品、服裝批發(fā)商進行消費都無積分。
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