映象網(wǎng)訊 2015年5月25日太平人壽三門峽中支在運營柜面，接到代理人牛經(jīng)理提交客戶付先生的理賠資料；經(jīng)初步審核，牛經(jīng)理業(yè)務品質(zhì)是鉆石級,付先生的理賠案件符合公司快速理賠的條件。理賠人員幫助牛經(jīng)理使用自己的理賠通權(quán)限，給客戶操作快速理賠程序，整個理賠過程，從開始操作到賠款到賬，僅用了59秒。
客戶在收到到賬短信后，打公司電話咨詢是不是真的，理賠人員予以確認，客戶高興地說：太平保險服務好、速度快、業(yè)務員業(yè)務熟練，自己當初選擇太平?jīng)]有錯。
據(jù)悉，太平人壽的理賠通已經(jīng)針對代理人品質(zhì)的不同等級，開通不同的理賠通權(quán)限，代理人可以像公司內(nèi)勤人員一樣，直接幫助客戶申請理賠。 (任亮亮)
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