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　　京東物流方面深夜回應天天快遞傍晚的起訴聲明。

　　8月17日22時40分許，京東物流方面發布《針對天天快遞惡意起訴的聲明》稱，京東堅定地維護平臺服務質量和運營規范的決心不會改變，對于天天快遞此次的惡意起訴我們將堅決應訴，相信法律會做出公正的裁決！

　　京東物流方面稱，保障消費者權益、確保平臺商家和消費者獲得優質服務體驗是京東第三方平臺應有的權利和責任。

　　京東物流方面還表示，天天快遞在履行與京東簽訂的《京東商城物流平臺入駐協議》、《京東商城物流產品服務標準》等合同中，由于服務質量低下引發大量投訴，嚴重影響了京東的合法權益并構成違約，京東將保留對違約行為進一步追責的權利。

　　8月17日，天天快遞發布聲明稱，天天快遞已決定通過法律途徑維權，正式起訴京東，要求停止不正當競爭的行為并賠償損失。現法院已正式立案受理。

　　天天快遞在這份聲明中表示，2017年7月19日，京東突然向平臺商戶發布通知，關閉天天快遞服務接口，要求商戶停用天天快遞。8月11日，京東公開宣布：8月21日起終止與天天和百世的合作。

　　天天京東之爭已持續了近一個月。

　　7月20日，京東方面告訴澎湃新聞，為了確保用戶和商家在使用物流服務當中的體驗，京東將從7月31日起，暫停天天快遞服務。隨后雙方互有攻訐，始終未能達成妥協。圓通速遞、百世快遞、蘇寧物流等各方參與到天天京東之爭中。

　　有分析認為，天天快遞和京東在物流服務方面的爭端，其深層原因或是京東和天天快遞背后的蘇寧，以及蘇寧背后的阿里巴巴在電商業務上存在競爭關系。天天快遞和百世快遞的股東中，均有京東在電商業務上的直接競爭對手。其中，天天快遞隸屬于蘇寧，阿里巴巴是蘇寧云商的第二大股東。而阿里巴巴和阿里旗下的菜鳥網絡，均是百世集團的股東。

　　附：針對天天快遞惡意起訴的聲明

　　1、保障消費者權益、確保平臺商家和消費者獲得優質服務體驗是京東第三方平臺應有的權利和責任。

　　2、天天快遞在履行與京東簽訂的《京東商城物流平臺入駐協議》、《京東商城物流產品服務標準》等合同中，由于服務質量低下引發大量投訴，嚴重影響了京東的合法權益并構成違約，京東將保留對違約行為進一步追責的權利。

　　3、希望天天快遞正視自身問題，把心思和精力用在提升服務質量和解決消費者投訴上，不要整天想著炒作做戲。如果天天快遞的服務質量能夠得到有效提升，滿足平臺消費者和商家的需求，京東平臺的大門依然會向天天快遞敞開。

　　4、京東堅定地維護平臺服務質量和運營規范的決心不會改變，對于天天快遞此次的惡意起訴我們將堅決應訴，相信法律會做出公正的裁決！

微博@京東物流 截圖